Вопрос по страховой

[karagandinec]

Подскажите, если у меня уже есть повреждения бампера, скажем с правой стороны, а мне ещё добавили повреждения с левой, то как в страховой будут считать ремонт по последнему случаю? Скажут починить старые повреждения, а потом будут чинить свои? Или будут чинить бампер целиком или менять, если он требует замены.

[Ярыся]

Подскажите, если у меня уже есть повреждения бампера, скажем с правой стороны, а мне ещё добавили повреждения с левой, то как в страховой будут считать ремонт по последнему случаю? Скажут починить старые повреждения, а потом будут чинить свои? Или будут чинить бампер целиком или менять, если он требует замены.

Повреждение было зафиксировано на момент заключения договора страхования?

Скорее всего возместят стоимость детали но без покраски.

Змінено 5 листопада, 2012 користувачем Ярыся

[karagandinec]

Повреждение было зафиксировано на момент заключения договора страхования?

Предыдущие повреждения не фиксировались, у меня только ГО. За новые повреждения платит виновная сторона по своей ГО. Просто я хочу узнать, стоит ли заморачиваться со страховой, тратить время на поездки к ним, или оно того не стоит? Если не будет замены бампера с покраской, то гривен 500 от страховой меня не спасут, бампер всё равно под замену и так был. Новые повреждения тоже привели к замене, если бы он новый был, но вот как страховая отнесется к старым повреждениям..

[Alt]

Предыдущие повреждения не фиксировались, у меня только ГО. За новые повреждения платит виновная сторона по своей ГО. Просто я хочу узнать, стоит ли заморачиваться со страховой, тратить время на поездки к ним, или оно того не стоит? Если не будет замены бампера с покраской, то гривен 500 от страховой меня не спасут, бампер всё равно под замену и так был. Новые повреждения тоже привели к замене, если бы он новый был, но вот как страховая отнесется к старым повреждениям..

Теоретически, должны сделать выплату за вычетом франшизы (ее оплачивает виновник ДТП, может составлять от 0 до 1000грн) и износа (вот его то и должны учесть!), еще могут удержать НДС. Насколько я понял, бампер под замену (ну видимо только скорлупа) - за 500 скорлупу не купишь конечно, разве что б/у, покраска начиная от 1000 грн. Хороший вариант - купить в своем цвете, но это как повезет.

О старых повреждениях сам не заикайся, считай их несущественными, ездить они не мешали, и замена бампера в твои планы не входила. Пусть доказывают, что бампер уже был убит на момент ДТП и не мог эксплуатироваться. Как то так.

Змінено 8 листопада, 2012 користувачем Alt

[sin4ihin]

Ребята подскажите что нибудь дельное! 2 года назад тесть попал в дтп - позвонил страховому агенту сказал о дтп - Стр.агент в свою очередь отказался выезжать на место дтп , мотивируя это своей занятостью, тесть спросил что от него надо еще! стр.агент ответил ничего! В общем признали тестя виновным в дтп ! ущербу тъна 15 тышь. наша страховая выплатила пострадавшим . а месяц назад приходит письмо с уведомлением от страховой -типо вы не уведомили страховую о дтп( в письменном виде) -короче требуют денег но не 15 тысяч -а 11( почему именно 11 не знаю) ну мы начали суетится -звонить узнавать , и юрист этой страховой прислал письмо по электронке - нужно оплатить одинадцать -в рассрочку . если мы хотим оплатить сразу то эта сумма уменщается на 3000 тысячи гривен и в итоге к оплате что то около восьми ! Чете мне эта история рзводом попахивает! может кто сталкивался с таким че делать то?

[Ярыся]

Ребята подскажите что нибудь дельное! 2 года назад тесть попал в дтп - позвонил страховому агенту сказал о дтп - Стр.агент в свою очередь отказался выезжать на место дтп , мотивируя это своей занятостью, тесть спросил что от него надо еще! стр.агент ответил ничего! В общем признали тестя виновным в дтп ! ущербу тъна 15 тышь. наша страховая выплатила пострадавшим . а месяц назад приходит письмо с уведомлением от страховой -типо вы не уведомили страховую о дтп( в письменном виде) -короче требуют денег но не 15 тысяч -а 11( почему именно 11 не знаю) ну мы начали суетится -звонить узнавать , и юрист этой страховой прислал письмо по электронке - нужно оплатить одинадцать -в рассрочку . если мы хотим оплатить сразу то эта сумма уменщается на 3000 тысячи гривен и в итоге к оплате что то около восьми ! Чете мне эта история рзводом попахивает! может кто сталкивался с таким че делать то?

Т.е. при страховом событии вы позвонили именно страховому агенту? С места события ВСЕГДА надо звонить исключительно в страховую компанию в которой был приобретен полис. Номер горячей линии СК указан на верхней угловой квадратной печати полиса, и на стикере (на лобовом стекле который). А в течении трех рабочих дней надо уже в страховой компании написать письменное заявление. И только после всего этого считается, что "было заявлено" о ДТП.

Если же чего-то одного не было (либо звонка с места ДТП, либо письменного заявления) - СК вполне может отказать в выплате. Или же произвести выплату потерпевшему и выставить потом регресс виновнику ДТП. Срок исковой давности у нас три года, значит в течении трех лет может прийти такое письмо из СК.

Страховой агент не имеет полномочий принимать и фиксировать страховые события. Но он обязан был объяснить всю процедуру, и рассказать как себя вести и что делать при наступлении такого события.

[Гість Alex_v]

Ребята подскажите что нибудь дельное! 2 года назад тесть попал в дтп - позвонил страховому агенту сказал о дтп - Стр.агент в свою очередь отказался выезжать на место дтп , мотивируя это своей занятостью, тесть спросил что от него надо еще! стр.агент ответил ничего! В общем признали тестя виновным в дтп ! ущербу тъна 15 тышь. наша страховая выплатила пострадавшим . а месяц назад приходит письмо с уведомлением от страховой -типо вы не уведомили страховую о дтп( в письменном виде) -короче требуют денег но не 15 тысяч -а 11( почему именно 11 не знаю) ну мы начали суетится -звонить узнавать , и юрист этой страховой прислал письмо по электронке - нужно оплатить одинадцать -в рассрочку . если мы хотим оплатить сразу то эта сумма уменщается на 3000 тысячи гривен и в итоге к оплате что то около восьми ! Чете мне эта история рзводом попахивает! может кто сталкивался с таким че делать то?

А с какого перепуга ваша страховая требует денег?

Процитируем Закон України "Про обов'язкове страхування цивільно - правової відповідальності власників наземних транспортних засобів":

Согласно п.38.1 Закону Страховик після виплати страхового відшкодування має право подати регресний позов:

п.п.38.1.1. до страхувальника або водія забезпеченого транспортного засобу, який спричинив дорожньо-транспортну пригоду:

ґ) якщо він не повідомив страховика у строки і за умов, визначених у підпункті 33.1.2 пункту 33.1 статті 33 цього Закону.

Процитируем умови.

п.33.1. У разі настання дорожньо-транспортної пригоди, яка може бути підставою для здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати), водій транспортного засобу, причетний до такої пригоди, зобов'язаний:

п.п.33.1.2. вжити заходів з метою запобігання чи зменшення подальшої шкоди.

Ваш папа невживав заходів з метою запобігання чи зменшення подальшої шкоди? Чем это доказано?

Письмо от страховиков выложите плиз. Для дальнейшего выяснения обстоятельств. И как -то все странно, не находите? Сумма 11 тыс.грн., но если налом то 8тыс.грн. Разводом попахивает.

И регрессный иск заявляется не письмом от страховой виновнику ДТП, а подачей иска в суд. И взыскивается соответственно по решению суда и никак иначе. Ухвала из районного суда про открытие производства по делу приходила?

P.S. Делать пока ничего не надо. Обязать выплатить сумму по регрессному иску может только суд.

Змінено 12 червня, 2013 користувачем Alex_v

[Гість Alex_v]

Срок исковой давности у нас три года, значит в течении трех лет может прийти такое письмо из СК.

СК свое письмо может использовать по прямому назначению. Разве у СК нет юристов и СК не знает, что для взыскания нужно подать иск в районный суд???

[Ярыся]

СК свое письмо может использовать по прямому назначению. Разве у СК нет юристов и СК не знает, что для взыскания нужно подать иск в районный суд???

В СК еесть юристы.

Мы не видим письмо, и не знаем о чем именно мы спорим.

Скорее всего это письмо-уведомление с примерным содержанием: "Если не компенсируете затраты до хх.хх.хххх - будем вынуждены обратиться в суд". Юристы называют это "досудебные разбирательства". так вот если виновник ДТП дотянет дело до суда, то на него лягут еще и затраты по ведению дела в суде, как минимум

P.S. У меня вопрос к sin4ihin: с места события вы зыонили агенту или на номер Call-Center страховой компании?

[Гість Alex_v]

В СК еесть юристы.

Мы не видим письмо, и не знаем о чем именно мы спорим.

Скорее всего это письмо-уведомление с примерным содержанием: "Если не компенсируете затраты до хх.хх.хххх - будем вынуждены обратиться в суд". Юристы называют это "досудебные разбирательства". так вот если виновник ДТП дотянет дело до суда, то на него лягут еще и затраты по ведению дела в суде, как минимум.

P.S. У меня вопрос к sin4ihin: с места события вы зыонили агенту или на номер Call-Center страховой компании?

Это если страховая докажет свою правоту. В свете п.п.33.1.2 п.33.1 ст.33 Закона это не очень простая задача.

И почему сумма варьируется от 11 до 8 тыс.грн.???

Змінено 12 червня, 2013 користувачем Alex_v

[Ярыся]

Это если страховая докажет свою правоту. В свете п.п.33.1.2 п.33.1 ст.33 Закона это не очень простая задача.

И почему сумма варьируется от 11 до 8 тыс.грн.???

Пусть виновник отыетит звонил ли он в СК с места события.

Если не звонил - значит с стороны страхователя не были выполнены условия договора страхоывния ГО.

По поводу сумм ничего сказать не могу... начислением выплат не занимаюсь

[advokat]

дело ясное, что дело мутное. так не бывает, то 11 то 8. регрессный иск заявляется на сумму выплаченную СК в случае несвоевременного уведомления СК о страх. случае. (кстати слыхал планируют эту норму отменить или уже отменили).

я бы порекомендовал не принимать никаких действий, попутно обзавестись свидетелями тел. звонка страх агенту, он ведь офиц представитель СК, а значит ее уполномоченное лицо, ждать иска, если будет, потом отбиваться. если на вас нет имущества, то даже в случае выигрыша дела в суде Ск будет еще долго взыскивать сумму ущерба, а там знаете очередной кризис и инфляция могут нагрянуть, Ск накрыться...

[sin4ihin]

Ребята звонили непосредственно страховому агенту который оформлял гражданку! в страховую на кол-центр не звонил! Письмо реально сообщает что если до конца июня не заплатите мы обратимся в суд! на данный момент не могу показать само письмо оно у тесьтя в другом городе! но на неделе скину. После этого письма мы запросили справку нъ-за что именно такие деньги - нам выслали справку о затратах страховой компании пострадавшей стороны -там четко расписаны все затраты на ремонт авто -на общю сумму 15000 грн нам же выставляют счет на 11000грн и добавляют что если заплатим сразу то эта сумма снизится до 8600 грн

[sin4ihin]

Да кстати страховой агент, которому звонили , в этой ск уже не работает и всячески открещивается от нас

[sin4ihin]

[Гість Alex_v]

Вот это и есть письмо из страховой? Если это оно и есть - то смело шлите их в ж...у.

[sin4ihin]

Это они прислали как подтверждение своих затрат!,после того как мы попросили обосновать откуда взялась сумма в 11.тысяч1 сегодня вечером приклеплю еще одно письмо в котором они требуют погасить данную сумму! оно нам по почте пришло! отсканирую и скину

[konon19741]

Можно смело слать СК лесом, и не обращать внимания на их требования