И опять "Гарант", хоть и Дженерали

[ЖивчиК]

Тому що по українських законах на ДАІ покладено функцію реєстрації ДТП... Хоча є повно законопроектів, у яких така функція повинна буде передатися страховим компаніям...

[блондинка]

Беседа из пустого в порожнее... .Ну,народ,вы в какой стране живёте,Вы наш менталитет знаете :?: Представте,что я каждый день буду бить машину из без любого документа требовать возмещения...Ну и что, вариант конечно классный,но не для второй стороны.

Справа не в образах. В даному випадку напрошується резонне запитання - навіщо у всіх випадках приймає участь ДАІ?

А зачем,каждый раз спускать унитаз??? (Простите,за грубость )

[AlexFox]

Вчера был в страховой, договорились что сумму на востановление, перечислят в счет кредита (правда намного меньше чем должна бы быть), но хорошо хоть так.

Вот только я не пойму, зачем тогда они себя ведут странно, сказали бы сразу что в таком случае можно расчитываит на сумму Х да и все.

Так что буду ждать, надеюсь выполнят.

[Diesel]

Я сам коцнулся об гараж, поцарапал бампер и крыло. Никого не вызывал, а просто на следующий день приехал в страховую и там всё порешали без проблем.

Це швидше виключення ніж правило, на жаль.

А яка страхова?

та самая о которой мдёт речь в топике - Дженерали-Гарант.

[блондинка]

[

та самая о которой мдёт речь в топике - Дженерали-Гарант.

Вот как раз тот случай о котором я писала.В разных регионах компании работают по разному,поэтому говорить,что одна хорошая,другая плохая сложно.А вообще,мы живёт хоть и не много,но в цивилизованной стране,поэтому даже с самой ...конторы можно забрать положенное,если всё делать правильно.

[SEPT]

Короче, не знаю кто попал, я или банк, но ситуация такая.

Банк дал мне разрешение на установку ГБО. Я всё быренько сделал, звоню в банк и говорю, что управился, меня пригласили подписать доп.соглашение (т.к. техпаспорт поменялся), и заодно сказали, чтобы подписал соглашение и в страховой. Позвонил туда, а мне сказали, что они не достраховывают на случай повреждения авто вследствие взрыва и т.п. ГБО. Вот я и не знаю чё теперь делать с этой Дженерали МАТЬЁЗАНОГУ Гарантом...

Что посоветуете товарищи, покататься пол-годика до окончания действия полиса и послать их в жо..у или разорвать договор страхования? Что меня ожидает в последнем случае? :roll:

[блондинка]

Что посоветуете товарищи, покататься пол-годика до окончания действия полиса и послать их в жо..у или разорвать договор страхования? Что меня ожидает в последнем случае? :roll:

Читай договор,сколько % ты потеряешь!!!Обычно около 30,хотя бывает и больше (и это от оставшейся суммы на день разрыва договора)

[AlexFox]

Вчера был в страховой, договорились что сумму на востановление, перечислят в счет кредита (правда намного меньше чем должна бы быть), но хорошо хоть так.

Вот только я не пойму, зачем тогда они себя ведут странно, сказали бы сразу что в таком случае можно расчитываит на сумму Х да и все.

Так что буду ждать, надеюсь выполнят.

На днях узнал что банк отказался брать деньги за ущерб в счет погашения кредита, и решил все перечислить на СТО.

Но машинка та готова почти.

Как быть в такой ситуации?

[Гість 4ere5]

Что по чем у компании Дженерали Гарант

Подробнее тут.

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

[Diesel]

Вчера был в страховой, договорились что сумму на востановление, перечислят в счет кредита (правда намного меньше чем должна бы быть), но хорошо хоть так.

Вот только я не пойму, зачем тогда они себя ведут странно, сказали бы сразу что в таком случае можно расчитываит на сумму Х да и все.

Так что буду ждать, надеюсь выполнят.

На днях узнал что банк отказался брать деньги за ущерб в счет погашения кредита, и решил все перечислить на СТО.

Но машинка та готова почти.

Как быть в такой ситуации?

Ну если ты не оплачивал ремонт, то почему бы и нет. Пусть страховая оплатит. Если уже оплатил, то скажи в банке что не надо на СТО там уже оплачено (покажи квитанции). Я ремонтировал за свои деньги, а страховая положида на банковский счёт с которого я потом оплатил кредит.

[AlexFox]

Дело в том, что нет у меня квитанции, так как делал это все через знакомых. А вот что делать дальше не знаю...

Боюсь что просто отфутболят меня!

[Diesel]

Дело в том, что нет у меня квитанции, так как делал это все через знакомых. А вот что делать дальше не знаю...

Боюсь что просто отфутболят меня!

Хм... а вот тут могут быть проблемы. Страховая платит по акту, который делает СТО. Т.е. насчитали ремонта например на 2000 на СТО(!) (не в страховой), акт на это всё дали и страховая перечисляет эти 2тыс (ну за вычетом франшизы) либо на СТО либо в банк. Т.е. страховой нужно подтверждение что ремонт сделан по такой-то цене. Так что огромный шанс пролететь

[AlexFox]

Да я то хотел получить эти деньги на руки или в банк.Какая разница страховой при выдаче наличных где и когда я буду ремонтировать авто.

Сегодня наконец то дозвонился до страхового камисара, пообещал все уладить.Так что, остаеться только ждать...

[AlexFox]

Да я то хотел получить эти деньги на руки или в банк.Какая разница страховой при выдаче наличных где и когда я буду ремонтировать авто.

Сегодня наконец то дозвонился до страхового камисара, пообещал все уладить.Так что, остаеться только ждать...

[SEPT]

Дело в том, что нет у меня квитанции, так как делал это все через знакомых. А вот что делать дальше не знаю...

Боюсь что просто отфутболят меня!

Как вариант, пускай перечисляют в счёт погашения кредита ту сумму, в которую оценил ремонт эксперт страховой.

[lusuj]

А как долго вы ждали выплаты от страховой Дженерали.

У меня страховой случай произошел 5.09, в диспетчерский центр позвонил тот же день, в страховую подал документы 7.09, аварийный комиссар приехал 12.09 посмотрел машинку, сделал фотографии, в тот же день я отдал ему справку из ГАИ и письмо из банка. Комиссар сказал что до конца недели он составят калькуляцию и потом перечислят деньги на счет указанный банком, ремонт на их СТО делать не будут, так как стоимость ремонта будет превышать 75% стоимости авто и поэтому просто дадут денег.

А потом началось самое интересное: сегодня уже 30.09 , а калькуляция еще так и не составлена, звоню, спрашиваю, а там постоянные отмазки, то программа для подсчета не работает , то времени нету, вобщем кормят постоянно «завтраками». В договоре у меня, четко сказано, что выплата должна быть не позже 15 дней после подачи всех документов в страховую, но им там всем пофигу, до сих пор даже калькуляцию не сделали!.

Вот собственно и созрел вопрос, даже два: сколько времени вам пришлось ждать выплату страховки и какими методами вы воздействовали на страховую, чтобы ее ускорить.

П.С.

В договоре еще есть пункт, который обязывает страховую платить пеню за каждый просроченный день, точно не помню вроде 0,1 % за каждый день, кто-то ее получал?

[SEPT]

Я уже не помню, но у меня было гарантийное письмо на руках не позже 10 дня с момента ДТП. Т.е. я сам ездил собирал и нарочно отдавал своему комиссару все бумажки (из ГАИ, калькуляцию с СТО, письмо из банка и т.п.). Т.е. по скрокам у меня было всё ок.

ЗЫ: Если уверен в свое правоте, качай права (читай пеню) у своего комиссара, если нет, иди к директору, а там дальше - в защиту прав потребителей и суд.

[AlexFox]

Продолжение моей истории.

Дипломатически выжидаю время которое портебуеться для того чтоб перепечатать писмо для банка и получить ответ. На 20-ый день (сегодня) звоню сам и узнаю, что письмо никто не писал, о нем просто забыли. Мне пришлось пригрозитьОбществом защиты прав потребителей и просрочкой выплаты в 1 месяц.

Надеюсь на быстрый результат.

[lusuj]

Я уже не помню, но у меня было гарантийное письмо на руках не позже 10 дня с момента ДТП. Т.е. я сам ездил собирал и нарочно отдавал своему комиссару все бумажки (из ГАИ, калькуляцию с СТО, письмо из банка и т.п.). Т.е. по скрокам у меня было всё ок.

ЗЫ: Если уверен в свое правоте, качай права (читай пеню) у своего комиссара, если нет, иди к директору, а там дальше - в защиту прав потребителей и суд.

Я тоже сам все бумаги собрал и отдал этому комиссару.

Вчера, аж не поверил своим ушам. Звоню в свою любимую страховую компанию и уже готовлюсь выслушивать очередной бред, и тут мне говорят что все уже подсчитано документы готовы и завтра они отправляют их в Киев(так как сумма большая) там дня 3-4 документы покрутятся и уже на следующей неделе сделают выплату. Остается только ждать и верить в лучшее .

[AlexFox]

Продолжение моей истории.

После очередного звонка к аварийному комисару, узнаю что тот ответ который получен от банка страховая обжаловать не может, так как не имеет права влиять на банк(новое письмо в банк никто писать не собирался). Мне предложили приехать в страховую, взять оригинал письма и начать разборки с банком самостоятельно.

Звоню в банк, к моему счачтью девушка которая занимаеться страховыми случеямим в отпуске, и меня направили на отдел который оформлял мне кредит. После разговора с очередным работником банка(нужно отдать должное девушке Ольге) ситуация немного прояснилась. Мне предложили подъехать в банк, написать заявление которое вместе с актом осмотра автомобиля передадут на комитет, и я смогу получить положенные мне средства наличными в страховой.

Так что ждите, завтра продолжени...

[SEPT]

Вот и у меня ситуация прояснилась.

В ДТП попал 19 сентября. Сегодня забираю гарантийное письмо из страховой. Фактически, всё уложилось в рамки - т.е. до 15 рабочих дней. И наверное завтра отдам машинку в ремонт. Опять эти млядские маршрутки..... :twisted:

[AlexFox]

Ну вот, вернулся из банка. Составили акт осмотра автомобиля, написал я заявление на выплату, теперь осталось подождать дня 3-4.

Надеюсь, на этом все закончиться.

[AlexFox]

После длительных выяснений со страховой и банком, сегодня позвонила девушка из центра выплат и пригласила завтра приехать за страховым возмещением. Надеюсь на этом все закончиться...

[AlexFox]

Все!!!Забрал все что положено!!!

[Гість MichaelK]

Собственно здесь вся ситуация

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

. А у кума тоже были попытки заставить ремонтировать машину там, где они скажут, и чуть до суда не дошло. В итоге он больше не страхуется в Гаранте и я тоже спрыгнул с этой лавочки. Вот так ценят клиентов :evil:

Удалось куму поремонтироваться на другом СТО ?