Чи залишатись на гарантії?

[nazar88]

Я чекаю на заміну задньої лівої фари (ланос 1.5) вже 1.5 тижні, обіцяли позвонити, авто на гарантії пробіг 2100км,чи взагалі варто залишатись на гарантії? чув від багатьох, що це просто здирання грошей при проходженні ТО,і взагалі з неї ніякого толку. Порадьте, хто що знає, дякую

[Ден_Ден]

До 10 000 км есть смысл остаться, к этому сроку, если чо, вылезут все заводские бока, а потом решите, как дальше себя вести.

[shandai]

Я чекаю на заміну задньої лівої фари (ланос 1.5) вже 1.5 тижні, обіцяли позвонити, авто на гарантії пробіг 2100км,чи взагалі варто залишатись на гарантії? чув від багатьох, що це просто здирання грошей при проходженні ТО,і взагалі з неї ніякого толку. Порадьте, хто що знає, дякую

А что случилось с фарой? В принципе до месяца можно ждать, а если зч укравто не постаит то и не дождетесь никогда, срок поставки ни где не оговорен. Может подъекхать в ругой сервис, не обязательно где машину покупал, я покупал в зачуханске где блевать хотелось от менеджеров и навязывания услуг. Потом приехал в другой, сел науши мол у вас такие отзывы в инете, хочу вот у вас осблуживать и т .д.

[yuska]

В принципе пару ТО можно посидеть на гарантии, если сервисный центр нормальный. А так то очень многие спрыгивают с гарантии, в связи с выкачиванием денег, и разводами. Моя машинка ни дня не была на гарантии, так как у шурина было СТО и не было необходимости в ТО. Сейчас Я обслуживаю машину у знакомых на СТО. Что нужно сделать говорят, Я покупаю запчасти и делаю сам или с их помощью. А так то в принципе не доверил бы никакому сервису, держат там всех за лохов, разводят по полной, и не факт, что делают необходимую работу,(хотя деньги за это берут). Так что выбор за Вами. Удачи!

[rusan]

В принципе до месяца можно ждать, а если зч укравто не постаит то и не дождетесь никогда, срок поставки ни где не оговорен.

Неправда!!! Термін усунення несправностей за Законом не більше 14 днів. Далі слідують санкції.

nazar88 залишайтесь на гарантії і не сумнівайтесь. Переплата зовсім не велика. Великою вона здається тим "майстрам", які вважають, що ТО це лише заміна оливи. Від таких порадників тікайте якомога далі. Такі "специ" майже завжди економлять три копійки на перших ТО, а потім добряче "попадають" на подальшому сервісі і розказують як погано зібрана їхня машинка. Менталітет...

Ланос дуже надійне авто, але по гаратії ремонтують дуже багато і Мерсів і Тойот і Хонд і т. д.

Подумайте самі, одна лише кермова рейка коштує зараз більше 1000 грн.

Наостанок побажаю, щоб у вас нічого не ламалося і гарантія не знадобилася.

[nazar88]

всім дякую.

[AVK]

В принципе до месяца можно ждать, а если зч укравто не постаит то и не дождетесь никогда, срок поставки ни где не оговорен.

Неправда!!! Термін усунення несправностей за Законом не більше 14 днів. Далі слідують санкції.

nazar88 залишайтесь на гарантії і не сумнівайтесь. Переплата зовсім не велика. Великою вона здається тим "майстрам", які вважають, що ТО це лише заміна оливи. Від таких порадників тікайте якомога далі. Такі "специ" майже завжди економлять три копійки на перших ТО, а потім добряче "попадають" на подальшому сервісі і розказують як погано зібрана їхня машинка. Менталітет...

Ланос дуже надійне авто, але по гаратії ремонтують дуже багато і Мерсів і Тойот і Хонд і т. д.

Подумайте самі, одна лише кермова рейка коштує зараз більше 1000 грн.

Наостанок побажаю, щоб у вас нічого не ламалося і гарантія не знадобилася.

+1 за гарантию, по крайней мере на первых пару ТО, при условии нормального сервиса. Да и гарантию дают УКРАВТОвские СТО, как на работу, так и на зап.части приобретенные у них.

Не раз доводилось сталкиваться с ситуацией, что слесарь в "гаражных" СТО всю вину спихивал на низкое качество деталей или подделок , а не на "кривизну" своих рук при проделанной работе.

[БалбесЪ]

Не стОит оставаться на гарантии - сервис по гарантии никакой - себе дороже. Да и запчасти не из лучших.

Да и придется дДОКАЗЫВАТЬ каждый раз, что у Вас гарантийный случай, т.к. задача менеджера по гарантии "отшить" побольше клиентов, а не решать их проблемы.

ИМХО, из личного опыта.

По гарантии-то, по большому счету, и ремонтировать "нечего": стучит впереди слева? - так это вы по ямам поездили! сайлент блок? - на резиновые изделия гарантия не распространяется! Расход повышен? - вы так ездите просто, а в паспорте указан усредненный расход! Амортизаторы потекли? - на потекшие амики гарантия не действует!

Что еще?

[rusan]

Да и запчасти не из лучших.

посмішив

Да и придется дДОКАЗЫВАТЬ каждый раз, что у Вас гарантийный случай, т.к. задача менеджера по гарантии "отшить" побольше клиентов, а не решать их проблемы.

Це залежить від конкретного сервісу.

ИМХО, из личного опыта.

По гарантии-то, по большому счету, и ремонтировать "нечего":

Досвід, видно, невеличкий. Був у клубі випадок, коли людина двигун по гарантії замінила.

Скільки всього можна замінити по гарантії можна глянути тут

[shandai]

В принципе до месяца можно ждать, а если зч укравто не постаит то и не дождетесь никогда, срок поставки ни где не оговорен.

Неправда!!! Термін усунення несправностей за Законом не більше 14 днів. Далі слідують санкції.

Ссылку можно, 14 дней при наличии запчастей, а еси их нет СТО не несет ответственность...

[rusan]

Ссылку можно, 14 дней при наличии запчастей, а еси их нет СТО не несет ответственность...

Звичайно можна

Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни дорожніх транспортних засобів

23. Граничний термін виконання гарантійного ремонту

ДТЗ - чотирнадцять днів. Інший термін має бути узгоджений

сторонами.

За кожний день затримки усунення недоліків понад граничний

або узгоджений термін Виконавець сплачує Споживачеві неустойку в

розмірі, визначеному Законом України "Про захист прав споживачів"

( 1023-12 ) або заздалегідь узгодженому сторонами.

Тож не пишіть про якісь міфи. Читайте Закон. Там є багато чого цікавого.

Якщо неможливо доставити ДТЗ своїм ходом, він транспортується

в інший спосіб і доставляється до найближчого пункту сервісної

мережі, означеного в Сервісній книжці, Виконавцем.

За домовленістю з Виконавцем Споживач за власний рахунок може

доставити ДТЗ на гарантійний ремонт до найближчого пункту

сервісної мережі. Якщо для усунення недоліку необхідно провести

гарантійний ремонт ДТЗ, підтверджені витрати Споживача

компенсуються Виконавцем, Продавцем або Виробником.

[БалбесЪ]

Да и запчасти не из лучших.

посмішив

Не посмешил - меняли в укравто задние амики. Достали при мне из коробки GM, все как пологаецца. Прошли пару тысяч и всё! Кое-кто мне говорил, что на сервис везут з.ч. отбракованные.

Когда приехал поменять подшипник ступицы - предложили !!!официально!!! 2 варианта: типа оригинал за 160 грн или неоригинал за 80 (вроде бы такие цены - врать не хочу - год назад было). Как Вы думаете - Вам по гарантии КАКИЕ БЫ ПОСТАВИЛИ??????

Да и придется дДОКАЗЫВАТЬ каждый раз, что у Вас гарантийный случай, т.к. задача менеджера по гарантии "отшить" побольше клиентов, а не решать их проблемы.

Це залежить від конкретного сервісу.

Укравто - сколько не сталкивался (в Киеве) - все такие.

Досвід, видно, невеличкий. Був у клубі випадок, коли людина двигун по гарантії замінила.

Скільки всього можна замінити по гарантії можна глянути

тут

Можно, но это в теории. На практике иначе, к сожалению

Змінено 21 березня, 2010 користувачем БалбесЪ

[Martine]

При условии, что ТО будишь проводить сам (согласно сервисной книжки), спрыгивыть с гарантии смысл есть- но для этого ты должен быть спец в автосервисе. Если ты задал подобный вопрос- ответ двоякий:

1. С гарантии не спрыгуй- себе дороже.

2. На таких как ты, гарантийщики и живут.

Вывод делай сам. Я тебе посоветовал ровно столько, на сколько ты спросил.

ИМХО.

[wincor]

А я решился спрыгнуть...И толчком послужило отсутствие нормальной синтетики для ТО. И ТО2 мне обошлось в 300грн.,а не в 800 грн. Укравто.И,может быть,нормальный гарантийный сервис теоретически где-то есть,но не в наших краях...

Да,и на всякий случай,для наслушавшихся про правильные печати по знакомству в сервисные книжки...Сейчас существует единая электронная база на ваш автомобиль,куда заносится вся информация(в т.ч.и накладные на расходники при прохождении ТО).Так вот пройдя где то ТО на стороне и поставив правильную печать,а потом,если дело дойдёт по замене по гарантии узла,всё равно получите отказ,т.к.обязательно подымуться эти данные из базы,и выяснится,что ничего вы на Укравто не проходили...Вот так-то...

Змінено 22 березня, 2010 користувачем wincor

[Martine]

Сейчас существует единая электронная база на ваш автомобиль,куда заносится вся информация(в т.ч.и накладные на расходники при прохождении ТО).

Ты сам в это веришь? Жжги дальше.

[wincor]

А я свою веру и не навязываю...Делюсь информацией.

P.S. Сталкивался недавно с человеком,который 2(два) ТО сделал на УкрАвто со своими материалами,и,верит,что его с гарантии не сняли(записи же нет в сервисной о снятии)

[vidoq]

Да и запчасти не из лучших.

посмішив

Не согласен с вами, ремонтировался на укравто после аварии, так вместо оригинальной фары, мне поставили китайскую серую, а цена на неё была такая же как на оригинал. Вот я и задумался насчёт качества остальных запчастей.

[shandai]

Так вот пройдя где то ТО на стороне и поставив правильную печать,а потом,если дело дойдёт по замене по гарантии узла,всё равно получите отказ,т.к.обязательно подымуться эти данные из базы,и выяснится,что ничего вы на Укравто не проходили...Вот так-то...

Ты часом не на саабе ездишь? А не не на самолете летаешь, а не не проснись!!!!

[rusan]

Ты сам в это веришь? Жжги дальше.

Єдина база по ТО у Укравто дійсно існує і нормально працює.

[catkiev]

слегка офф-топ, но и в тему - тут говорят о том оставатся ли на гарантии и проходить ли ТО. Но многие говорят, что всё зависит от конкретного сервиса. Так вот думаю, для того, кто решит остатся на гарантии немаловажным будет и отзыв о конкретном сервисе - так сказать сделать рейтинг по отношению к клиенту и качеству работ.

Может есть такое, не нахожу что-то. если есть ткните пальцем, если нету - предлагаю сделать (может даже с выделением в отдельную тему).

[MTE]

Мне тоже по гарантии меняли ВСЮ тормозную систему + стандартные проблемы 1.6 (прокладка ГБЦ, замены пальцев суппортов)

[Nazar]

Ты сам в это веришь? Жжги дальше.

Єдина база по ТО у Укравто дійсно існує і нормально працює.

Підтримую - база існує 100%. Я працював у них системним адміністратором. Так що не вартує платити гроші за липову печатку.

[TATKO]

До 10 000 км есть смысл остаться, к этому сроку, если чо, вылезут все заводские бока, а потом решите, как дальше себя вести.

чиста правда! я майже 40 тис накатав, жодних проблем. В принципі, хто має зайві гроші і не має куди їх подіти, тоді можна їхати на ТО до Укравто

[catkiev]

хто має зайві гроші і не має куди їх подіти

тут лотерея, як на мене. один може весь час їздити на укравто і згодом шкодувати - бо в результаті виявиться, що не було потреби залишатися на гарантії.

а інший одразу чи через 10 тисяч зіскочить з укравто, а завтра гарантійний випадок, і витрати більше ніж за 5 років на укравто за ТО.