Лохотрон от Приват

[Musicman]

самый галимый банк в украине. приходилось с ним работать. кроме лишних космических процентов и седых волос ничего хорошего от них не получал.

[kotovskiy1]

Среди банков Украины, самый удобный в плане банкоматов. Но когда дело доходит до решения проблем, то слов цензурных нет. В Привате бюрократия похлеще чем в советские годы. Решения принимаются в Головном офисе, где руководители 25летнего возраста, не знающие жизни, проводят политику банка на основе учебника экономики. Индивидуального подхода нет, хоть ты трижды заслуженный клиент, отношение такое же как и ко всем. Что то доказать в этой системе невозможно, есть там и нормальные люди и но уроды преобладают. Но когда я столкнулся с проблемой снятия наличных в декабре 2008г., после этого стараюсь деньги на зарплатной карте не держать. Да и история с братом получилась не хорошая, кредитка Голд, все выплачивается, стали напрягать погасить досрочно в связи с кризисом, ну погасили, через несколько месяцев звонят, погасите задолжность, приезжаем в банк говорим что погасили, менеджер говорит, что образовалась задолженность 1,34 гр. и показывает распечатку в компьютере, я его тыкаю носом, мол смотри, два месяца назад по 00, а теперь какие то копейки, которых не должно быть начислено при нулевом теле кредита. Менеджер говорит, напишите заявление, я говорю, ты же сам видиш, что бок Ваш, напиши служебную записку и спиши задолжность, зачем еще от нас заява, ведь все очевидно. Эх знал бы взял бы распечатку, потому как в дальнейшем у них какая то новая система начала работать, и в компьютере показало 180 гр. задолжности. А как реально доказать, кто то хранит чеки снятия и погашения по картам? Короче погасили карточку и больше я с Приватом контачить не хочу, и брату не советую, потому как бадаться там бестолку, а что бы получить нормальный уровень сервиса, надо попасть на нормального, свежего, сотрудника, который еще не заборзел.

Кстати слышал, что в Запорожье у чудилы авто незаконно изъяли и какие то документы сперли, и якобы возбудили уголовное дело. Но Приват все замазал с ментами, а перед потерпевшим даже не извинились.

[Julianiv]

Работаю лет 6 с ними.

Были неприятные моменты, НО учитывая количество банкоматов и отделений он все равно останется лидером.

[Badname]

НО учитывая количество банкоматов и отделений он все равно останется лидером.

Все верно только как эти банкоматы работают?

А отделений наплодили и в каждом только по одной касе работают - вечно очередя да и отношения к клиентам нет.

[Flint]

Може мені одному тільки з ними везе?

Знаєте, є таке прислів'я: "Поступай так, як хочеться, щоб поступали з тобою..."

Можливо в цьому вся проблема? Ви приходите отримати послуги від Банку, а там ЩОСЬ не можуть Вам зробити з якихось причин. Ви починаєте гарячкувати, а треба просто зауважити на ці питання. Ми всі люди, можемо помилятись, техніка може не працювати, давати збої...

Я з Приватом 3,5роки: маю кредит авто, кредитну карту, зарплатну карту, депозитну карту та "Копілку" - зареєстрований в Приват-24 і бачу та КЕРУЮ своїми картками як МЕНІ потрібно. Все (до цього моменту) прозоро - ніяких додаткових капіталовкладень.

Надіюся, що і далі буде в порядку. (тьху-тьху-тьху!)

[challenger]

Легко подбивается итог:

+ банкоматы, отделения, приват24

- очереди, хамство

Со своей стороны замечу: запихивал на карту 5 тыщ. грн, попросил закинуть через кассу. Мне ответили — комисся 10 грн Я стал, принципиально, минут 15 запихивать все через их терминал, как итог человек 7-10 очереди на ровном месте. Они сами себе создают проблемы, тем более барышне я озвучил сумму. Через пару минут я покупал валюту в Универсал банке, так это небо и земля ))) девочки и мальчики в идеально белых блузах/рубашках, чистота, все улыбаются. Я удивился еще, как это они мне кофе не предложили Это все на Кудри

[kotovskiy1]

Може мені одному тільки з ними везе?

Знаєте, є таке прислів'я: "Поступай так, як хочеться, щоб поступали з тобою..."

Можливо в цьому вся проблема? Ви приходите отримати послуги від Банку, а там ЩОСЬ не можуть Вам зробити з якихось причин. Ви починаєте гарячкувати, а треба просто зауважити на ці питання. Ми всі люди, можемо помилятись, техніка може не працювати, давати збої...

Я з Приватом 3,5роки: маю кредит авто, кредитну карту, зарплатну карту, депозитну карту та "Копілку" - зареєстрований в Приват-24 і бачу та КЕРУЮ своїми картками як МЕНІ потрібно. Все (до цього моменту) прозоро - ніяких додаткових капіталовкладень.

Надіюся, що і далі буде в порядку. (тьху-тьху-тьху!)

Это как повезет. Есть нормальные отделения с вменяемым руководителем, который подбирает нормальный персонал. Но даже они жалуются на бюрократию и затраханный головной офис, который с головой реально не дружит. Последняя шняга которую я слышал, заключается в том, что руководство привата взяло курс на изъятие авто как на решение проблемы с "проблемными авто кредитами" только вот реализовать их у них не получается и проблемность только растет, страховой резерв увеличивается, изъятые авто стоя и ржавеют, деньги за стоянку и охрану платятся, а цены на них по остаточной стоимости кредита-БРЕД. А основная масса сотрудников на местах вобще не понимает зачем изымать авто если человек хоть частями но старается гасить кредит, даже с дебильными неустойками, не говоря уже о законной стороне этого вопроса.

P.S. Так что вы правы. Вам с Приватом просто везет. Чего и другим желаю.

[sashok_t]

Этот банк спалинь на ...ер нада вместе с их начальством, интересно какого долбаного депутата этот банк лохотрон, очередяги возле кассы ху...достоишься, проценты поднимают, обслуга такая что пипец, доярки в колхозе к коровам намного лучше обращаются. Я сделал им небольшей геморой, взял машину в кредит, рзвелся с женой и выписался с квартиры, сам уехал за границу, после полугодовой не проплаты по кредиту они даже процент по ставке решили не поднимать, только бы платил))))))))))))))))))Ну ху... их всех козлов банковских.

[Гість Opel]

за то в приват банку проценти малі.

Змінено 22 квітня, 2010 користувачем Opel

[Furer]

Проблема привата ровно одна - низкий уровень профессионализма сотрудников. Все остальное - следствие. Они набирают на зп поменьше, не учат. В итоге одни не знают, что рекламируют другие. Подозреваю, что никого обманывать они не хотят, но в таких условиях так оно и выходит. Если звонить вовремя и жаловаться - работа сразу становится приемлимой - как известно - ежик птица гордая.

Если не нравится Приват - уйма других банков. Лично я пользуюсь Пиреусом. Да, банкоматов пока мало, но отношение и организация работы на высшем уровне - не зря иностранный банк. Учитывая, что много платежей там можно делать онлайн, то совсем в банк ходить не нужно. Да, дороже(кстати не то, чтобы сильно, 5 грн можно заплатить), но время еще дороже, плюс хорошее настроение после посещения отделения. 2й по величине банк на Украине, Аваль, такое же неподобство, только форма сотрудников выглажена лучше. Но конечно, каждый решает сам.

...интересно какого долбаного депутата этот банк лохотрон,...

Коломойский= Уля Т.

за то в приват банку проценти малі.

В корне не согласен. Они как раз немалые.

Змінено 25 квітня, 2010 користувачем Furer

[Czar]

По долгу службы регулярно сталкиваюсь с Луганским филиалом Привата. Каждый месяц приходит по 15-20 жалоб от граждан на этот банк. Полный спектр услуг - проблемы с выплатой депозитов, завышение процентных ставок по кредитам, незаконная конфискация авто, проблемы с квитанциями (тупые кассиры время от времени оплачивают не тот счет, который вам нужен), воровство личного имущества из конфискованных автомобилей, незаконное оформление кредитов на людей, которые вообще ни разу не были в Привате... перечислят можно долго, но в банке сильно разочаровался...