Гарантийные обязательства.

[serp]

Машине 1 год, пробег 4200. Вышел из строя блок управления двигателем. Диллер отказывается устранять неполадку по гарантии, т.к. под пассажирским сидением, где находится блок, вода. Кузов приотекает, но они говорят, что это не страховой случай (машина еще на гарантии). Моей вины, естсетсвенно, нет, воду в машину ведрами не лил! Считаю, что и эта недаработка производителя тоже страховой случай. И соответственно не только ремонт должен быть бесплатным, но и найдена причина попадания воды в салон.

Как доказать, на какие статьи законы ссылаться?

[OldHouse]

Горячая линия: 8–800–507–71–70; - Первой место, куда надо позвонить. Что говорить сервис - это одно дело. Что говорит СОС, другое.

А по существу.

1) Написать заявление на ремонт.

2) Получить ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ! Так называемый Рекламационный акт с указанием поломки и отказом от гарантийного ремонта.

3) Послуть на йух компанию укравто. Порадовться тому, что её разбивает о скалы кризиса и купить новый блок самостоятельно.

[badman]

OldHouse

3) +1

[Timon]

OldHouse

3) +1

Да так гарантийный сервис и построен.

[Гало4ка]

как тяжело с "ними" всема бороться ...

лутше б ничего не ломалось, вот мне нервы потрепали очень и очень а всего навсего проводок отошел ....

[Timon]

как тяжело с "ними" всема бороться ...

лутше б ничего не ломалось, вот мне нервы потрепали очень и очень а всего навсего проводок отошел ....

А у меня вего навсего двигатель застучал.