Подскажите, какие сроки гарантийного ремонта по договору?

[MM]

Не могу найти свой договор

Что в договоре написано про срок гарантийного ремонта и какие санкции при просрочке?

[newbazis]

Санкции -- по законам военного времени! Какие могут быть санкции? Чего вы им сделать-то можете? Не теоретически только, а практически. Если вдаваться в теории, то я тоже за честный, справедливый и бескорыстный суд! Делать они будут так и столько, чтобы вы сами поняли, что бесплатно сюда лучше не соваться и вообще держаться от них после покупки машины надо подальше. А платно -- есть великое множество и других мест. Нет, оно конечно же, если нервы толще стального каната, вы безработный, а потому времени вагон и других развлечений кроме как бегать и что-то кому-то доказывать у вас нет, то можно и санкции против них поискать.

[_Sandra_]

В моем договоре про сроки, именно ремонта, ничего не написано. На этот счет есть

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

, в котором написано

9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення

недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти

днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.

На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з

доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації)

незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство,

що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї

статті) зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів.

Перелік таких товарів ( 172-94-п ) визначається Кабінетом

Міністрів України.

За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару

аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний

день затримки усунення недоліків понад установлений строк

(чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно

в розмірі одного відсотка вартості товару.

При усуненні недоліків шляхом заміни комплектуючого виробу

або складової частини товару, на які встановлено гарантійні

строки, гарантійний строк на новий комплектуючий виріб і складову

частину обчислюється починаючи від дня видачі споживачеві товару

після ремонту.

Незнаю как его правильно трактовать, но вроде даже должны машину в заменен дать :roll:

[memphis]

Незнаю как его правильно трактовать, но вроде даже должны машину в заменен дать :roll:

Всё верно, должны. Вот только будет найдено 101 отговорка и машину не дадут. Можно судиться, писать жалобы, вопорс только во времени и нервах. :roll: