Чей авто на гарантии?

[Anderson]

Таки шо спрыгнул с гарантии?

[Ариэль]

Пробег 15тыс. км. Вытекло масло из заднего амортизатора. Инженер по гарантии сказал, что все нормально, это потеет амортизатор. ............От такая гарантия.

Достали гарантийщики. Поменял на нормальные не стоковые амики.

.

А мне как раз сказали (на мое замечание: "в гробу я вашу гарантию видал"), - ну вот у вас сальник потек это фигня , а если амортизатор полетит, это уже большие деньги, а по гарантии поменяем.... так что насчет этих "бАмаг с завода" надо еще уточнить, похоже это просто развод. Любой документ с помощью фотошопа састряпать можно...

[Agilent®]

Пробег 15тыс. км. Вытекло масло из заднего амортизатора. Инженер по гарантии сказал, что все нормально, это потеет амортизатор. ............От такая гарантия.

Достали гарантийщики. Поменял на нормальные не стоковые амики.

.

А мне как раз сказали (на мое замечание: "в гробу я вашу гарантию видал"), - ну вот у вас сальник потек это фигня , а если амортизатор полетит, это уже большие деньги, а по гарантии поменяем.... так что насчет этих "бАмаг с завода" надо еще уточнить, похоже это просто развод. Любой документ с помощью фотошопа састряпать можно...

На любую поломку найдут причину не менять. Если гарантия, то это гарантия, а не фикция, чтобы привязать к СТО.

[SPIRT]

Потек сальник распредвала. заежжаю к гарантийщикам, говорят- надо менять. Дескать записывайся на ТО1 там и поменяем. У меня 7000 пробег. Говорю - я за две недели не набегаю до плана. Говорят , ниче страшного, сделаеш раньше. Х... с ним , думаю, лето впереди, поездки.. зима прошла.. сделаю раньше. Приехал. Сдал. Вечером звонят- забирай. счет 523 грн. Понимаю, что дороговато. Приезжаю. Замена сальника в счете. Я говорю, а как же гарантия? А он мне , вот пришла бОмага с завода - сальники по гарантии не менять.... я мягко говоря, оболдел. Реально ТО стоит в 2 раза меньше. Нахрена мне такая гарантия? А если завтра скажут, что у них на поршни или стойки гарантия не распростроняется? Вроде из-за 60 грн (5,25 грн сальник и 49, 75грн работа - это без НДС) не та сумма за котрорую в суд стоит обращатся... но, блин, по-моему это беспредел....

а за такое нада бить морду..... я бы не платил......

[Гість Legion]

Я решил, что буду делать ТО сам на сторонних проверенных СТО, а штампик на всякий случай ставить (50 грн)... Уже 14 тыс., поломок нет. Один раз, правда, был повод обратиться по гарантии. Я уже рассказывал, перестал работать привод открытия лючка бензобака - позвонил, сказали, что негарантийный случай, устранение оценили в пределах 100 грн (Петровка-Авто). Когда возмутился, сказали, что если хочу оспаривать то запишут приехать через две недели , это с десятью-то литрами в баке при невозможности его открыть... Плюнул, устранил поломку сам. У меня отец заведует транспортным управлением крупной государственной энергентической компании, у них парк легковых из Ланосов состоит. Так вот ни одна рекламация удовлетворена не была гарантийщиками, а судиться времени нет, дешевле деталь самим сменить.

[Xzibit]

Гарантия от укравто - фуфло. :twisted:

Просто не умеишь ты с ними разговаривать.

[Agilent®]

Гарантия от укравто - фуфло. :twisted:

Просто не умеишь ты с ними разговаривать.

Умею. Много знакомых в УКРАВТО работает. Добиться замены по гарантии могу, но жаль времени и средств.

За время, потраченное на головняк с гарантией, гараздо больше сделаю и заработаю денег.

Опыт защиты прав потребителя имеется.

[Zorg]

гарантия - гавно.

гарантийную поломку пришлось устранять самому, так как на бесплатность небыло времени.

все остальное поломалось уже после 50 тыс. км.

цена устраненных поломок сопоставима с переплатой на каждом ТО.

из чего делаем вывод - гарантия - индивидуальна.

хошь сиди хошь нет

личное дело каждого.

машина есть бюджетной, и поэтому как кому повезет.

[Гість staff]

До 20 000 км был на гарантии : ТО-0 при 1800 км и ТО-1 при 10 000 проходил по гарантии и она длилась до 20 000 км.

ТО-2 при 20 000 уже делал сам. Считаю что до 20 000 км все болячки или вылезут или будут давать о себе знать. Обслуживание своими силами или на проверенной СТО дадут приличную экономию средств. ИМХО. Уже проехал 58 800 км и всё путём, причём выжымаю с Сени по полной программе (надо нагрузить - гружу, надо розогнать 160 км/ч в самый раз, надо отвести душу - 180км/ч и морально удоволетворён) - техника должна на все 100 или более отрабатывать свои деньги

Yarmola.L немного не по теме, но расскажи что ты со своим сенсом делал, чтоб 180 выжать?

[Гість Victor]

У меня проблем с гарантией не было никаких.

Была раз какая-то мелочь с задним амортизатором, при езде никак не ощущалось, так когда машину подняли они сами нашли неисправность и по гарантии поставили новый амортизатор.

[Yarmola.L]

staff ничего не делал! На 22 000 км - ГБО (на газу эмулятор обманывает ЭБУ и отсечки нет вообще - роскручивай двигатель хоть пока поршня на ружу не повылезают) на 60 000 первая замена родных свечей на Чемпион. (хотя старые А17ДВРМ вполне робочие) Почитай бортовик.

Сегодня уже 62 800 км - немного запотели амортизаторы (Каяба напару с усиленными пружинами в гараже ждут своего часа)

[shandai]

заехал на ТО с вопросом течет радиатор, сразу заявили что диагностика в любом случае платная не зависимо по гарантии или нет, попросил показать где это написано , сказали в серисной книжке, попросил принести и показать - замялись, орпеделили радиатор по гарантии, сказали ждать деталь месяц, поехал в другой серис, там просто тупо подтянули все хомуты, радиатор не посчитали гарантийным. Короче, пусть гарантия будет, но не дай бог вам связаться сней.

[wincor]

Остаюсь на гарантии.Сразу после покупки,практически,начал сопливить резиновый патрубок радиатора-сделали на 3-й приезд(до этого просто подтягивали) И на 7000 начал подтекать левый задний аммортизатор.На первый приезд просто вытерли(как всем,я смотрю,тут делают),а во второй приезд были заменены оба задних на Делфи.

Змінено 5 лютого, 2010 користувачем wincor

[oleg-dnepr]

И на 7000 начал подтекать левый задний аммортизатор.На первый приезд просто вытерли(как всем,я смотрю,тут делают),а во второй приезд были заменены оба задних на Делфи.

по гарантии или за деньги???

[wincor]

Ответил в личку

[oleg-dnepr]

Ответил в личку

в личке нет ничего

[wincor]

Отправлено

[VMH]

Проголосовал за гарантию. До нулевого ТО проблем не было. А вот после него "потухла" одна банка АКБ. Поехал на СТО и по гарантии заменили бесплатно АКБ. За 30 грн. электрик сделал диагностику электрооборудования(с целью проверки возможного наличия сбоев в системе подзарядки). Ну и за человеческое обслуживание оставил некоторую сумму ребятам на пиво. Сейчас пробег около 8000км. Проблем (тьфу, тьфу, тьфу) нет. Планирую пройти ТО-1 по пробегу 10000км как и положено. А дальше, жизнь покажет.

Приходилось наблюдать сцену в части "завод отменил гарантию". Попытались сведущему мужику впаять подобную задачку. Он спокойно потребовал мануал из завода. Стошники ему показывают. Он им говорит: обратите внимание на дату издания "шедевра". А теперь посмотрите на дату приобретения моей машины и дату гарантийных обязательств завода. В них имеется позиция, на которую распространяется гарантия завода-изготовителя. А изменения, о которых сообщил СТО завод, распространяются на авто, выпущенные после даты выхода мануала. Пригрозил- если не замените деталь по гарантии, будете из заводом иметь дело с моим адвокатом. Поменяли, как миленькие. Бесплатно.

В части, когда соскакивать с гарантии - это дело сугубо личное. И зависит еще, в основном, от состояния автомобиля. Да еще от сложившихся взаимоотношений владельца авто с работниками ГСТО.

[andreys2010]

Насчет АКБ -повезло, поскольку гарантия на АКБ не розпространяеться, покрайней мере указано в моем "мануале", а вообще гарантия- это фуфло, так как платить все равно придеться, и нервы потрепают ого-го как. ОТ гарантии отказался сразу после прохождения первого безплатного ТО / до 2000 км в 2004 году была такая фишка-первое безплатное ТО/. Сейчас пробег 62000 км, серьезных проблем пока небыло но если что нужно еду к часнику- нормальное отношение + економия денег.