Отзывы о partmaster.com.ua

[Bumble]

Прошу написать свои отзывы об интернет магазине partmaster.com.ua

Кажется я с ними влип.

В июне заказал два задних амортизатора Каяба Премиум по привлекательной цене (ок 100 грн./шт). На вид все серьезно.

Поиск по базе. Доставка 14 дней. Но оплата вперед на счет, который отображается в профиле. Месяц мурыжили. Без ответа. Мне надо было ехать в отпуск и я взял амики в другом магазине. Потом пришел ответ, что заказ не выполнен по причине отсутствия на складе (на каком складе, если 14 дней доставка?).

Пока ждал заказа в профиле появилась приписка про доп. оплату по всем заказам - за доставку от 7,5 у.е. за заказ.

Сейчас не знаю как потратить денежки на счету. У них даже расходники (масл.топл. фильтра и т.д.) дороже чем на моем СТО или в других магазинах. А еще и + от 7,5 у.е. за доставку. На запрос менеджеру сколько будет стоить конкретный заказ под мою сумму на аккаунте с учетом доставки неделю нет ответа.

Хорошо, что сумма не очень большая, а ведь люди могли заказывать и более серьезные вещи типа кузовщины.

Понимаю, что попал на развод, но хоть одноклубников предупрежу.

А может кто что-то хорошее скажет про этот магазин?

[str]

Колись замовляв у них склопідіймачі електричні. Ну правда не зовсім у них, а на Autozp.net. Але судячи з однакової бази а також з імені та прізвища менеджера (одне і те ж) це 2 сайти одної контори. Перевага Autozp.net в тому, що проплачувати треба не всю суму зразу, а достатньо мати на рахунку 20доларів, щоб замовлення було взято в роботу.

Так от цей комплект склопідіймачів мені везли зо 3 місяці (при заявлених строках теж у 14 днів). Спершу з тиждень морозились - визначались з наявністю. Виявилось що в наявності є лише один двигун (нагадаю треба 2 двигуни і 2 трапеції). Обіцяли через 2 тижні оновиться інформація по складу і будуть нові данні, нова наявність. Без мого підтвердження той двигун був привезений до Києва. Десь через місяця півтора-два після моїх листів (вже не через сайт - на них не відповідають, а особисто на скриньку манагеру) подзвонив манагер і сказав, що в постачальника змінились ціни десь на 10%, і тому моє замовлення автоматом не оброблялось бо було за старими цінами. Якщо я згоден можна скинути їм підтвердження того що буду брати по нових цінах і тоді все мені буде. Звучало заманливо (нарешті вже буде моє щастя), але я наполіг щоб мені скинули ці нові ціни, бо "десь на 10%" мене аж ніяк не влаштовувало, бо могло виявитись і 200% (реально ціна вища на 10% теж була дуже навіть конкурентоспроможною). Після мого підтвердження маховик знову закрутився. Але знову у туж саму сторону - "зараз на складі в постачальника нічого нема, але склади оновлюються регулярно - подивимся через тиждень". Але я чомусь вже не здивувався коли ні через тиждень, ні через 3 на складі нічого не з'явилось.

Корочше вирішив я забрати в них хоч той двигун. Виявилось що доведеться доплатити ще за доставку з Еміратів до Києва (десь боком на сайті ця інфа проскакувала, але прямо про це не заявлялось. Тому я був не особливо і здивований. Добре ще що не за пролежування його на складі у Києві 2,5-3 місяці). На Partmaster'i ця доставка вже закладена у ціну. Корочше моя авансова проплата виявилась меншою ніж вартість цієї позиції. Після доплати різниці забрав в них цей двигун (Вислали Гюнселом) і більше до них я не піду.

З приводу Partmaster'а. Якби я дав їм всі гроші наперед, зараз би чухався як їх забрати. Правила в них хитро виписані. Ви можете використати грошу зі свого рахунка лише на майбутні покупки (а товару в них скоріше за все не виявиться).

В результаті знайти нову трапецію під такий двигун мені не вдалось (двигун мав трикінцеву зірку, а в продажу зараз все було на багатозубі шліци). Закінчиось все тим, що взяв на базарі новий комплект склопідіймачів повністю (хоч трохи дорожче ніж через сайт). А куплений у них двигун лежить як запасний (якщо раптом полетить поставлений).

От така в мене була з ними історія.

Десь на форумі хтось замовляв в них салонні плафони точкового освітлення (є окрема тема). Я просив відписатись про результати. Поки ніякої інформації. Може людина настільки щаслива отримавши замовлення (в чому дуже сумніваюсь), а може просто нема про що писати бо тре чухатись як повернути свої гроші.

Прошу не вважати за антирекламу. Все вищенаписане виключно IMHO.

[Bumble]

Сегодня со второго захода (в первый раз не было руководителей на месте) забрал свои деньги со счета. В общем без проблем, но в июне 10 грн. я отдал банку за перевод на счет нужной суммы. Так что в следующий раз с предоплатными вариантами не свяжусь. Тем более для иногородних: назад деньги они готовы отдать только перечислением через банк (опять потери).

[Kurare]

Десь на форумі хтось замовляв в них салонні плафони точкового освітлення (є окрема тема). Я просив відписатись про результати. Поки ніякої інформації. Може людина настільки щаслива отримавши замовлення (в чому дуже сумніваюсь), а може просто нема про що писати бо тре чухатись як повернути свої гроші.

Прошу не вважати за антирекламу. Все вищенаписане виключно IMHO.

Я замовляв плафони освітлення. По каталогу знайшов два однакові, з різними номерами. Відрізнялися тільки по кольору. Ціни - дуже привабливі: один коштував 16,70 грв., , другий - близько 30 грв. Я замовив обидва. Це було на початку червня. Разом з цим замовив "очечник". ц.- 47 грв. Оплату провів.

Через пару тижнів отримав відмову по плафонах. Щоб використати кошти на моєму рахунку, вирішив замовити два очечника, з моєю доплатою.

Довго писати не буду. Очечники я отримав наприкінці серпня. Їхня собівартість вийшла по 70 грв. :evil:

[str]

Ці плафони я в них теж просив разом зі склопідйомниками. Теж відмова. Значить шось таки в них все таки можна взяти.

Тоді пропоную відписуватись хто шо в них брав, щоб інші, кому це теж треба, могли це в них замовити.

Також відписуватись кому в чому відмовили, щоб інші на ці позиці в них не велись

[mstar]

Ці плафони я в них теж просив разом зі склопідйомниками. Теж відмова. Значить шось таки в них все таки можна взяти.

Тоді пропоную відписуватись хто шо в них брав, щоб інші, кому це теж треба, могли це в них замовити.

Також відписуватись кому в чому відмовили, щоб інші на ці позиці в них не велись

В базе партмастера примерно 30-50 млн позиций от разных поставщиков (цифра постоянно меняется). Это не статический склад, что завезли 20 плафонов и они либо есть, либо нету. Это динамически меняющаяся постоянно картина по нескольким десяткам поставщиков из разных регионов. Сейчас вплотную занялись корейцами и обновлением прайсов для них, чтобы было меньше отказов данным мейкам.

Если боитесь отказов - то лучше переплатить и взять с украинского склада, тем более мелочь какую-то. Ланосов в украину навезли - не обновляя остатков можно пару лет торговать. А если хотите съэкономить на дорогих запчастях - то велкам к нам.

[ElScept]

Если боитесь отказов - то лучше переплатить и взять с украинского склада, тем более мелочь какую-то. Ланосов в украину навезли - не обновляя остатков можно пару лет торговать. А если хотите съэкономить на дорогих запчастях - то велкам к нам.

Подниму старую тему т.к. начинаю закипать...

Решился заказать на Партмастере не дорогую деталь, а редкую мелочь - салонный треугольник для левого электрозеркала (96304174). В итоге, прождав более 2,5 месяцев вместо заявленных 35-50 дней, получил добротно упакованный сверток обмотанный фирменным скотчем и т.д. Вскрыв который я увидел ранее разресанный, а потом запечатанный степлером кулечек с надписями Daewoo motor (на сайте было написано, что производителем является уже General motors, это не так то и важно, но, думаю, все помнят в каком году закрылась Daewoo) и наклейкой с каталожным номером детали. Кулек выглядит как будто его корова жевала, наклейка наклеена так, что видно, что под ней есть еще одна. Сдираю и вижу такую же наклейку, но с номером 96304175 (т.е. кулек изначально служил упаковкой для аналогичной детали, но на правую сторону). Но это все мелочи, в сравнении с тем, что лежало внутри...

В кульке лежало как бы то, но не то, что я ожидал получить. Итак, мне пришла деталь 96304174 в состоянии непригодном для установки, пластик весь грязный и исцарапанный, поролон с обратной стороны весь в пылище, с помятыми углами и вмятиной от от какой-то относительно острой детали.

Что получается в итоге. Я заплатил 25 грн. за "деталь" (читать "говно") плюс 15 грн. за доставку Автолюксом (плюс еще специально к ним ехать вместо того, чтобы попутно забрать заказ на "Новой почте", на которую "доставка невозможна") и, главное, ждал 78 дней и в итоге получил полнейшее разочарование и необходимость искать другого, порядочного продавца.

Самое худшее, что я жду еще две "детали" для салона и сумма моих расходов без учета доставки по Украине уже составила 111 грн. К тому же, в скором времени я планировал купить з/ч еще гривен на 250-300... Теперь этого уже не будет.

P.S. О полученном мной недоразумении написал менеджеру Партмастера. Жду ответа.

Всем удачи в покупках!

[Hamster]

Любой интернет-магазин своего рода лотерея (кот в мешке),

заказывал на ПартМастере в прошлом году веерные форсунки от вольво – относительно не дорого и оперативно (до 14 дней), последующие заказы салонного пластика и всякой дребедени много отказов…

На сайте даже фраза проскакивала Помните бывают отказы!

В общем, в инет-магазинах стараюсь заказывать всякую мелочь (клипсы, элементы пластика), чтобы не было мучительно больно за потраченное время и деньги.

[Hamster]

Заказывал несколько раз трехугольники типа 96304174 (75)в Екзисте 13-28 грн, все получил!

[ElScept]

Заказывал несколько раз трехугольники типа 96304174 (75)в Екзисте 13-28 грн, все получил!

А как было с качеством и внешним видом?

[Hamster]

Заказывал несколько раз трехугольники типа 96304174 (75)в Екзисте 13-28 грн, все получил!

А как было с качеством и внешним видом?

В основном нормально, последний раз купил треугольник за 8 грн, был немного исцарапан, НО для экспериментов по оклейке сгодился.

[foxparadox]

Уважаемые господа как представитель интернет магазина уверяю Вас, что действительно есть позиции которые очень долго идут из-за границы, это связано с тем, что логистика перемещения товара за границей не контролируется на 100 % нашими менеджерами. Цены видимые в он-лайн далеко не все точные и не стоит верить в халяву, очень часто это просто завлекающий манёвр.

Директор. mcparts.com.ua Оригинальные запчасти для японцев и корейцев.