Кидает С/К "Вексель"

[Tonic2006]

Так получилось, что вторую машину в семью мы приобрели у знакомых по генеральной доверенности. Машина уже была пол года застрахована КАСКО в страховой компании "Вексель" (т.к. тачка была кредитная - Проминвест Банк обязал страховаться в "Векселе" в свое время).

Пока машина была в кредите и над страховиками висел банк все было нормально.. выплачивали нормально.

Затем мы погасили кредит и забрали машинку себе. Вот здесь и понеслась душа в рай. Нам сходу заявили в "Векселе", что данная машина для них больше не существует, что они готовы расторгнуть страховой договор с пересчетом остатка суммы и возвратом её - оказалось, что они хотят вернуть 70 грн (это за оставшиеся застрахованные пол года) ))))). О доп.соглашении, чтобы вписать в договор нового водителя (собственник автомобиля остался старый), даже речи не шло (хотя это ерундовая операция).. Как только Проминвест банк остался в стороне - сразу и тон разговоров в харьковском отделении "Векселя" к нам поменялся.. Я не поленился и позвонил в Киев - в головной офис "Векселя" и вышел на директора по регионам (фамилия Мороз). Этот человек спокойно и вежливо дал мне понять, что мол шансов у меня мало, но если есть задор, то можно отправить факс на имя ген.директора в Киев (фамилия Фурман) и попросить письменным заявлением вписать нового водителя в договор. Отправляя факс по телефону я попал на секретаря: девушка очень грубо меня оборвала, что никакие факсы для директора от физ.лица она принимать не будет и переключила на факс опять же Мороза)))) Вот тут я понял, что Мороз меня тож развел (зато красиво и без хамства)... Такой же факс был продублирован директору харьковского "Векселя" - Кононенко. Ответ мне Мороз обещал в 2-3 дневный срок..

Как в песне поется: "...а я всё жду..." ))))

Граждане товарищи обиженные и обманутые! Паровозом за "Векселем" попадает в черный список и "Проминвест Банк" (хреновые у него партнеры)

На этом хороню для себя эти две организации и страхую уже застрахованный в "Векселе" автомобиль в другой страховой компании!

[Termittt]

Привет!

Ты знаешь, я уже пол года работаю в Векселе и первый раз о таком случае слышу. В принципе, компания нормальная, обстановка здоровая... Хотя у меня нет оснований тебе не верить...

Я бы посоветовал поорать там в Харьковском филиале, т.к. у нас, в Центральном филиале, вопросов с доп.соглашением не возникает вообще. Вплоть до того, что по телеону решаем все вопросы, а клиент только приезжает подписывать.

Так что рекомендую тебе не останавливаться и дожать моих коллег. Полагаю, это простой НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ работников...

[Tonic2006]

Привет!

Ты знаешь, я уже пол года работаю в Векселе и первый раз о таком случае слышу. В принципе, компания нормальная, обстановка здоровая... Хотя у меня нет оснований тебе не верить...

Я бы посоветовал поорать там в Харьковском филиале, т.к. у нас, в Центральном филиале, вопросов с доп.соглашением не возникает вообще. Вплоть до того, что по телеону решаем все вопросы, а клиент только приезжает подписывать.

Так что рекомендую тебе не останавливаться и дожать моих коллег. Полагаю, это простой НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ работников...

Если ты прочитал внимательно мой пост, то наверное заметил, что к данному разводу имеют отношение твои киевские коллеги, которые оправдывают поведение харьковских. Я их упоминул пофамильно. Сегодня харьковский Вексель ответил мне, что отправили собственнику ТС средства письменный ответ на заявление. Что в нем написали не сказали: мол получите - увидите. Теперь ждем это письмо.

Скан этого ответа выложу на форуме. (Кстати заявление написано на генерального директора киевского Векселя)

p.s. Это ты директора харьковского представительства - Кононенко Николая Ивановича, который отказал нам в доп.соглашении называешь непрофессиональным работником? Ведь мы с ним общаемся.

[Julianiv]

Оффтоп:

А что СК Вексель до сих пор существует?

Я думал, что она давно "Веско" называецца.

[Andrey-4]

Tonic2006

Посоветуйся с юристом, пуст ьпочитает договор, и общайтесь с СК заказными письмами. Мне такой способ помог при войне с СК

[Tonic2006]

Tonic2006

Посоветуйся с юристом, пуст ьпочитает договор, и общайтесь с СК заказными письмами. Мне такой способ помог при войне с СК

Я обязательно закончу эту войну в Харькове Обществом защиты прав потребителей. Хотя продлевать договор уже как-то не хочется с Векселем.

[ЄВГЕН]

Так получилось, что вторую машину в семью мы приобрели у знакомых по генеральной доверенности. Машина уже была пол года застрахована КАСКО в страховой компании "Вексель" (т.к. тачка была кредитная - Проминвест Банк обязал страховаться в "Векселе" в свое время).

Пока машина была в кредите и над страховиками висел банк все было нормально.. выплачивали нормально.

Затем мы погасили кредит и забрали машинку себе. Вот здесь и понеслась душа в рай. Нам сходу заявили в "Векселе", что данная машина для них больше не существует, что они готовы расторгнуть страховой договор с пересчетом остатка суммы и возвратом её - оказалось, что они хотят вернуть 70 грн (это за оставшиеся застрахованные пол года) ))))). О доп.соглашении, чтобы вписать в договор нового водителя (собственник автомобиля остался старый), даже речи не шло (хотя это ерундовая операция).. Как только Проминвест банк остался в стороне - сразу и тон разговоров в харьковском отделении "Векселя" к нам поменялся.. Я не поленился и позвонил в Киев - в головной офис "Векселя" и вышел на директора по регионам (фамилия Мороз). Этот человек спокойно и вежливо дал мне понять, что мол шансов у меня мало, но если есть задор, то можно отправить факс на имя ген.директора в Киев (фамилия Фурман) и попросить письменным заявлением вписать нового водителя в договор. Отправляя факс по телефону я попал на секретаря: девушка очень грубо меня оборвала, что никакие факсы для директора от физ.лица она принимать не будет и переключила на факс опять же Мороза)))) Вот тут я понял, что Мороз меня тож развел (зато красиво и без хамства)... Такой же факс был продублирован директору харьковского "Векселя" - Кононенко. Ответ мне Мороз обещал в 2-3 дневный срок..

Как в песне поется: "...а я всё жду..." ))))

Граждане товарищи обиженные и обманутые! Паровозом за "Векселем" попадает в черный список и "Проминвест Банк" (хреновые у него партнеры)

На этом хороню для себя эти две организации и страхую уже застрахованный в "Векселе" автомобиль в другой страховой компании!

Работаю в Проминвесте и честно говоря не понял каким боком ты преревел ПИБ в хреновую организацию? как он тебе на свинячил?

[Tonic2006]

Работаю в Проминвесте и честно говоря не понял каким боком ты преревел ПИБ в хреновую организацию? как он тебе на свинячил?

Я не понял, уважаемый, это на меня наезд?

Я разве виноват, что Проминвестбанк заставляет страховаться только в Векселе?!!! Раз такое дело - значит ПИБ должно интересовать отношение свинячей страховой компании к вашим общим с ней клиентам?! Пробовали вести с банком диалог, чтобы взять кредит в ПИБ и застраховаться в ПРО-100 и получили от банка отказ! Вы же сами вынуждаете своих клиентов страховаться в Векселе и между прочим офис Векселя в Харькове находится в здании Проминвестбанка на 3 (или на 2) этаже - точно не помню... Значит автоматически получается, что если мы не хотим иметь дело с Векселем, то и не нужно иметь дело с Проминвестбанком. т.к. у вас между собой "безумная любовь"...

И банк кстати не пытается в проблемных ситуациях воздействовать на Страховую компанию и помочь вашим общим клиентам. Банк находится в стороне - мол разбирайтесь с Векселем сами.

Ну а к самому банку - как к самостоятельной организации какие у меня могут быть претензии - никаких! Нормальный банк: не хуже и не лучше других..

[andriy11]

Да, Антоха, ситуация не компот! Соглашусь со своим тезкой - общаться с ними заказными письмами. И соответственно свои отказы они должны давать в письменной форме...

Удачи тебе!!! А страховые надо дрюкать, если они не выполняют свои обязательства!!!

[Tonic2006]

Да, Антоха, ситуация не компот! Соглашусь со своим тезкой - общаться с ними заказными письмами. И соответственно свои отказы они должны давать в письменной форме...

Удачи тебе!!! А страховые надо дрюкать, если они не выполняют свои обязательства!!!

так и делаю - общаюсь факсами да письмами по почте...

[ЄВГЕН]

Работаю в Проминвесте и честно говоря не понял каким боком ты преревел ПИБ в хреновую организацию? как он тебе на свинячил?

Я не понял, уважаемый, это на меня наезд?

Я разве виноват, что Проминвестбанк заставляет страховаться только в Векселе?!!! Раз такое дело - значит ПИБ должно интересовать отношение свинячей страховой компании к вашим общим с ней клиентам?! Пробовали вести с банком диалог, чтобы взять кредит в ПИБ и застраховаться в ПРО-100 и получили от банка отказ! Вы же сами вынуждаете своих клиентов страховаться в Векселе и между прочим офис Векселя в Харькове находится в здании Проминвестбанка на 3 (или на 2) этаже - точно не помню... Значит автоматически получается, что если мы не хотим иметь дело с Векселем, то и не нужно иметь дело с Проминвестбанком. т.к. у вас между собой "безумная любовь"...

И банк кстати не пытается в проблемных ситуациях воздействовать на Страховую компанию и помочь вашим общим клиентам. Банк находится в стороне - мол разбирайтесь с Векселем сами.

Ну а к самому банку - как к самостоятельной организации какие у меня могут быть претензии - никаких! Нормальный банк: не хуже и не лучше других..

Это не наезд, а вопрос. Почему банк отказал тебе в кредите я не знаю, поэтому зачем ему бегать за твоей страховкой если машина не в залоге.

По поводу вынуждений страховаться, так это везде даже на Укравто, мне например не отдавали машину пока не застраховал в Дежен.гарант (с потерей для своего кошелька) , потому что брал в кредит в проминвестбанке.

[Tonic2006]

Это не наезд, а вопрос. Почему банк отказал тебе в кредите я не знаю, поэтому зачем ему бегать за твоей страховкой если машина не в залоге.

По поводу вынуждений страховаться, так это везде даже на Укравто, мне например не отдавали машину пока не застраховал в Дежен.гарант (с потерей для своего кошелька) , потому что брал в кредит в проминвестбанке.

севетую внимательно почитать тему - мы говорим о разных вещах...

[ЄВГЕН]

Это не наезд, а вопрос. Почему банк отказал тебе в кредите я не знаю, поэтому зачем ему бегать за твоей страховкой если машина не в залоге.

По поводу вынуждений страховаться, так это везде даже на Укравто, мне например не отдавали машину пока не застраховал в Дежен.гарант (с потерей для своего кошелька) , потому что брал в кредит в проминвестбанке.

севетую внимательно почитать тему - мы говорим о разных вещах...

согласен, понесло, бывает...

[Vakula]

Tonic2006, благодарю за информацию. О таких случаях нужно рассказывать, чтобы люди знали, с чем можно реально столкнуться.

[Tonic2006]

Вот наше письмо в Вексель:

А вот ответ Векселя:

[Feeri]

Вот наше письмо в Вексель:

А вот ответ Векселя:

обалдеть! не згида- и все

[Tiger]

Крутые чуваки. Сходите с этим ответом в "Відділ захисту прав споживачів"...

[Anton]

Да хорошую рекламу себе делает страховая компания

Проще вообще не страховаться больше пользы. 8)

[Termittt]

Пусть напишуть причину своего "заперечення".

Объективная она может быть одна - если у тех, кого ты хочешь внести в договор, стаж вождения меньше твоего. Но, в таком случае, елементарно делается доплата, согласно повышающим коефициентам, которые прописаны в андеррайтерской политике. Вполне официально, с подписанием доп.соглашения.

И вообще, требуй, чтобы подпись под документом была Фурмана (ты же ведь на его имя пишешь заявление). Рекомендую накатать телегу в центральный офис, на фамилию Фурмана и отправить заказным письмом. Обязаны ответить в течении 30 дней.

[Михаил К]

В суд местный нах! Купить суд легче чем этим уродам мозги. :twisted:

[Jeka-Lug]

Когда же тебе паспорт выдали?в 2050 году

[Feeri]

Крутые чуваки. Сходите с этим ответом в "Відділ захисту прав споживачів"...

100%

или "Відділ захисту прав споживачів" или суд

нужно не поленится

НЕ нормальных страховщиков нужно ставить на место

[Vakula]

да уж...

с такими СК нужно бороться, а то и вообще на голову сядут.

Крутые чуваки. Сходите с этим ответом в "Відділ захисту прав споживачів"...

100%

или "Відділ захисту прав споживачів" или суд

нужно не поленится

НЕ нормальных страховщиков нужно ставить на место

[Feeri]

буду благодарна если будут еще писать подобные случаи.

[Trivolta]

Tonic2006, не забудьте уведомить свою новую СК, о том, что у Вас еще действует договор КАСКО в СК Вексель, чтоб потом не напороться на отказ по причине "двойного" страхования, читай "мошенничества"...

Может СК Вексель упирается так потому, что у Вас была "куча" "непонятных" страховых событий и большие выплаты :?: