Кредит в "ПростоФинанс"

[Хочуха]

тоже пришла така малява... без уведомления ... не заказное.... кароче "на деревню дедушке"

[Sergik_s]

Вот, как раз, и подтверждение того, что не стоит спешить с переходом в АльфаБанк, а нужно поставить ПФ на место и отстоять первоначальную ставку по договору ...

Новость с другого сайта:

Судебная палата по гражданским делам Верховного суда на прошедшей неделе приняла в пользу физлица постановление №6-58ц12 по спору об одностороннем повышении кредитной ставки между Укрсоцбанком и клиентом его севастопольского отделения, сообщает "Деловая столица".

Как уточняет издание, указанный банк еще в 2008 году поднял проценты по потребзайму с 12 до 13,5% годовых и отправил на домашний адрес заемщика почтовое уведомление на этот счет. Кредитор посчитал, что этого достаточно, и не настоял на подписании допсоглашения. Однако клиент подал иск и заявил в суде, что ничего не знал о письме банка, а подпись на почтовой ведомости не его, а третьего лица. Увеличение же своих ежемесячных платежей он объяснил судье просто: стремлением как можно скорее погасить займ.

В результате, Верховный суд встал на сторону заемщика и признал незаконным повышение процентной ставки по кредиту без согласия заемщика, а также обязал Укрсоцбанк пересчитать повышенные кредитные платежи и учесть их в счет погашения займа.

Все. Сажусь писать "наш ответ Чимберлену" ...

вот решение ВСУ:

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

Змінено 16 липня, 2012 користувачем Sergik_s

[Maksim_str]

Все. Сажусь писать "наш ответ Чимберлену" ...

А тебе при переходе подняли ставку?

Или это ещё ПФ поднимали, а ты тогда согласился?

[Maksim_str]

...

Расстроило, что сумма платежа указанная в письме на 1 копейку выше, чем в договоре. Выходит, что все 4 года я непогашал полностью и теперь у меня должна быть куча штрафов и просрочек...

Докладаю)))

Звонил сначала родным, а затем приёмным.

В кратце напомнюсь, в договоре у меня сумма N гривен и 69 копеек, а в их последней писульке N гривен и 70 копеек.

Итак.

В ПФ барышня сказала: "Когда мы Вам подняли ставку..." Тут я её перебил и удивился громко: "А МНЕ ЧТО ПОДНЯЛИ СТАВКУ???!!!"

Короче, потом она запинаясь пробухтела что-то типа того, что сначала подняли, но потом поняли что не правы и пересчитали обратно и вот в этом пересчете теперь получилось не 69, а 70 копеек и это правильная сумма, которую надо платить. Я, конечно, сказал, что мне поборту их пересчеты, так как в договоре у меня есть указанная сумма, допсоглашений нет и ваще я жертва. На что барышня ответила - Разбирайтесь с АБ, мы к Вам претензий и штрафов не имеем (ну хоть так, по телефону успокоила... надо бы бамажечку еще какую от них затребовать на эту тему).

Звоню в АБ. Рассказываю по порядку, говорю, что осталось платить 12 раз и 12 копеек за год финансовую дыру в моём бюджете не проедят... не проедУт... ммм... Не прогрызут... Короче, говорю готов платить 70 копеек, лишь бы не трогали и претензий не имели. На что АБ сказал: "Сканируйте договор с графиком, платёжку и что-то там еще, примем Ваш запрос и будем обрабатывать. А на данный момент к Вам претензий и штрафов нет."

Короче, завтра ждет грязная работа... сканить...

Отакэ.

PS А указанная сумма задолженности по процентам и обслуживанию - именно то, что предположил Mr.G. парочкой постов выше.

Змінено 16 липня, 2012 користувачем Maksim_str

[Sergik_s]

Все. Сажусь писать "наш ответ Чимберлену" ...

А тебе при переходе подняли ставку?

Или это ещё ПФ поднимали, а ты тогда согласился?

Поднимал ставку еще ПФ. Платил по новому графику. Но ...

Письмо я лично не получал ни на почте, ни у почтальона и ни где за письмо не расписывался. Как оно ко мне попало - не помню уже. Допсогов к договору не подписывал. Поэтому все платежи сверх первоначального графика - исключительно моя добрая воля. Это первый косяк ПФа.

Второй косяк - даже если и предположить, что я получал письмо, то датирование письма и почтовый штемпель об отправке - обе даты не стыкуются с условием договора о предупреждении об изменении ставки - ставка менялясь с 10 января 2009 года. Поэтому обе даты - 08/12/2008 (составление письма) и 16/01/2009 (штемпель об отправке) не попадают в условия договора о предупреждении об изменении ставок.

Третий косяк ПФа - 17 июня 2010 года я подписал с ними допсог в связи с заменой техпаспорта на машину. В этом допсоге говорится, что "... остальные условия Кредитного договора остаются без изменений и стороны подтверждают обязательства по ним".

Змінено 16 липня, 2012 користувачем Sergik_s

[Maksim_str]

Ну что же, удачи тебе!

Только чего же ты раньше не бодался?

Кстати, по договору, все наши дела с ПФ разбираются только в Киеве, а я смотрю, ты из Луганска...Готов покататься? Или будешь пытать счастья на своей территории? Год или два назад, кто-то пытался, кажется в Крыму где-то в местный суд подать... И вроде бы его послали в Киев. Мол в договоре Вами же подписанном, чётко указанно куда обращаться. А в Киеве - как в Киеве...

[Pitom]

Я судился с ними по поводу поднятия ..., так это проходит по линии защиты прав потребителя и адвокат их приезжал два раза в Севастополь. Потом вышел соотв закон и я дальше не судился. Тем более закон Украины он выполняется в первую очередь, а подзаконнные и все остальные во вторую.

[profer]

ПростоФины продали и мой кредит АльфаБанку.

да еще и долг нарисовался в 350 грн...

заеду к этим "умникам" завтра в офис и напишу маляву, пусть распишут, что когда и как платил...

Собираюсь подавать на них в суд во второй раз.

***

По поводу КАСКО, не покупаю второй год. Сказал, что плачу за авто, остальное их не должно e@...

Змінено 23 липня, 2012 користувачем profer

[Sash]

Заезжал на той неделе в офис ПФ. Попросил заверить печатью и подписью первый лист письма, в котором указано, что теперь новый кредитор-Альфабанк и все платежи следует переводить ему. Также написал заявление с просьбой предоставить заверенную детализированную распечатку платежей, начиная с 1-го. Пообещали в течение 2-х недель отправить по почте.

Звонил в Альфа-банк-подтвердили, что погасить досрочно можно в любом их отделении, за справкой о полном погашении можно заехать после 10 числа.

[Sash]

Ну, коллеги, вообщем вот как это выглядит :

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

.

А это .

Это .

Все удалось закрыть за 1 день. Звоним в колл-центр, слушаем актуальную на сегодня сумму, берем деньги (если согласны с суммой), приезжаем в любое отделение альфа-банка. Если хотим, чтобы все закрылось с отчетным периодом (как правило, до 10 числа)-платим услышанную от оператора сумму. Если хотим закрыть все в один день-сотрудник отделения подает запрос на пересчет в головной офис. В моем случае сумма оказалась на 60 грн меньше, так что оно того стоит. В обеих случаях при оплате составляется доп. соглашение, дается квитанция об оплате. Сотрудник банка дублирует запрос в головной офис о зачислении средств сканом проплаченной квитанции. Дальше во втором случае ждем около часа-двух, приходят все необходимые подтверждения. Справка о закрытии кредита-платная. Цену заблаговременно озвучивает оператор колл-центра - 75 грн. За что деньги ? Ну..., вообщем маємо що маємо, я особо не спорил. Замечу, что любая из 2-х приведенных мною выше справок платная. Текст из двух в одну они не совмещают (как мне хотелось)-утверждают, что такие у них шаблоны. Хочется 2-сумму умножить надвое. Не спрашивайте зачем мне 2 справки По умолчанию дается та, что в ГАИ. Но можно выбрать. Вот, вообщем-то и все. Осталось получить по почте выписку из реестра от минюста-заверили что процедура автоматизирована. До продажи машины снимать ее с учета и переоформлять пока не вижу смысла.

[Хочуха]

мои поздравления!

[Sash]

Спасибо )) А мне только вот вчера пришло письмо в почтовый ящик "Поздравляем с новым банком-Альфабанк !". Я и порадоваться не успел

[Maksim_str]

Собрался сегодня отнести очередную паечку...

Заглянул в новую квитанцию, а там в описании платежа: "Повернення...ла-ла-ла-бла-бла-бла...Ф.И.О., без ПДВ"

Что такое за "без ПДВ"? Откуда оно взялось?! Почему этого небыло в квитанциях ПФ? Что это вообще значит? Кто-то знает? Объясните пжлст)))

[Maksim_str]

гы-гы))))

Пошел сегодня оплатить очередной платеж))) Нашел одно из 4 отделений НОВОГО банка в нашем городе. Прогрёб по жаре 8 кварталов. Захожу в отделение, всё цивильненько, на входе манагер по работе с клиентами. Говорю в кассу хочу, денег отдать. Отвечает идите в банкомат. Хм... Говорю нах мне банкомат, если я сюда добрёл? Хочу, говорю, квитанцию с печатью и подписью, а не чек! Отвечает ОК! 35 грн. Я есть в шоке. Спрашиваю: у меня гривневый кредит в ВАШЕМ банке, и чтобы погасить его в ВАШЕМ-же банке я должен заплатить 35 грн?! Оказалось что так. Развернулся, прогрёб ещё 8 кварталов, заплатил там же где и ПФ-ам платил, с комиссией 0,5%, в двух минутах ходьбы от работы. Но и там оказалось не всё так просто. Оказалось, что в платёжке указан какой-то транзитный счёт. Сказали, бывает, что деньги на такие счета не доходят и возвращаются...

Пришел, открыл сайт нашего НОВОГО банка. Посмотрел вот тут

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

пишут, что в отделении оплачивается без комиссии. Не ленюсь, звоню на горячую линию, излагаю суть вопроса. Барышня отвечает что так и есть. Я спрашиваю, а с какого перепугу на сайте написано, что бесплатно? Начались заикания. Короче, на вопрос почему именно 35 грн, за что 35 грн, и кто мне поставит печать и подпись на чек из банкомата, продолжились заикания и ничего вразумительного.

В общем, если Вы не любите банкоматы и хотите видеть подтверждение своего платежа в виде человеческой подписи и печати - подумайте прежде чем идти к ним в отделение.

Верните ПФ!!!!

)))))

Змінено 1 серпня, 2012 користувачем Maksim_str

[francyz]

Оказывается есть банки хуже чем ПФ,зря мы ругались на ПиФов

[Хочуха]

плачу в Привате

переплата по квитанции 11 грн

[Sash]

Вот такие телеги пришли :

До того как выплатил

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

После выплаты

[Хочуха]

ну шо, братья, куды платить бум ентот месяц?

[tsinik]

а вот и у меня ЖО-----па по привату, по договору уже выплатил с переплатой в 700 у.е., а по ихней программе должен ещё 468 у.е., добиться ничего не могу потому что в Херсоне никто ничего объяснить не может ссылаясь на программу кредитования и перекидывают стрелки на центральный офис.

Как бы выплатил, но ещё должен....

Кто подскажет как правильно поступить и к кому обратиться за более детальным объяснением по этому поводу- тому :beer::beer:!!!!!!!!

[Хочуха]

поспрашай у камрадов.... мож у кого в привате концы есть

[tsinik]

поспрашай у камрадов.... мож у кого в привате концы есть

корни банка от вас растут, никто как из ваших, Днепропетровских, толком ничего не разъяснит...?

[kin07]

Всем привет! Давно не писала, но похоже общение здесь опять оживится.

Тоже получила уведомление о продаже нас Альфа-банку. Меня волнует несколько другой вопрос.

Как раз у меня заканчивался договор КАСКО. После письма, буквально сразу позвонили из Альфа-банка и напомнили об этом. Попорсиле в новом договоре КАСКО указать Выгодополучателем Альфа-банк. Через день приходит письмо опять от Альфа-банка с предложением застраховаться в компании Альфа-страхование где для нас выгодные условия с ставкой 2,66%. Три года страхуюсь в ХХХХХХХ (чтобы не подумали, что рекламирую), где уже есть как постоянному клиенту скидки, но получается В Альфа-страховании при таких условиях на 400грн дешевле. Зашла в Альфа-страхование. Так и есть 2,66% Что посравнению, допустим с Аха вообще на 1300грн дешевле. Начали оформлять договор, но тут бросилось в глаза название "КАСКО 50/50". Оказалось, что ставка 2.66% остается если в течении полугода не наступает страхового случая. А если наступит, то я еще должна столько же заплатить, что в итоге на 1400 дороже чем в ХХХХХХХ. На мой недоуменный взгляд ответили: "Так вы же ездите аккуратно?". Да я то аккуратно, но в прошлом году кто-то выруливая со стоянки зацепил мне бампер и ХХХХХХХ ракошелилась на 2000грн на ремонт. В итоге вернулась в ХХХХХХ и заключила договор, где еще поторговавшись КАСКО и ОСАГО в сумме получились всего на 180грн дороже, чем 50/50 в Альфа-страховании. Отослала 6.08 Альфа-банку электронкой копию КАСКО, а сегодня получаю ответ тоже по электронке:"К сожалению, мы не можем принять договор. Необходимо застраховать автомобиль в аккредитованной в банке страховой компании. Перечень СК указан на нашем сайте alfabank.com.ua."

Вот такой вот поворот. Завтра буду им звонить. Они мне что предлагают заключить еще один КАСКО, денег то мне никто не вернет.

Похоже придется вспомнить прошлое и перевести общение в официальную переписку с указанием норм действующего законодательства.

А может я зря волнуюсь? В итоге как ни бодался ПФ плачу по-старому. Но что-то так неохото опять бодаться теперь с новым Кредитором.

[Хочуха]

утром поеду и заплачу по старым реквизитам пифа.... пусть альфа в ведрах потом деньги к себе носит

[PHOENIX]

Они мне что предлагают заключить еще один КАСКО, денег то мне никто не вернет.

Похоже придется вспомнить прошлое и перевести общение в официальную переписку с указанием норм действующего законодательства.

А может я зря волнуюсь? В итоге как ни бодался ПФ плачу по-старому. Но что-то так неохото опять бодаться теперь с новым Кредитором.

Как это никто не вернёт? Почитайте договор, должен быть пункт про досрочное расторжение. У меня тоже был такой случай, вернули всё до копейки. Смотрите, а то вас Альфа застрахует сама по максимальному тарифу, и с вас деньги стребует. Оно вам надо..?

[kin07]

Как это никто не вернёт? Почитайте договор, должен быть пункт про досрочное расторжение. У меня тоже был такой случай, вернули всё до копейки. Смотрите, а то вас Альфа застрахует сама по максимальному тарифу, и с вас деньги стребует. Оно вам надо..?

Да это может и так, только я сейчас в отпуске и вернусь в конце августа. А о расторжении договора необходимо за месяц предупреждать. Итого у меня выйдет 2 месяца пользования плюс расходы страховой по обслуживанию. Итого процентов 25 минус от уплаченной суммы.

Змінено 12 серпня, 2012 користувачем Sash
Мультицитирование.