гарантия на амортизаторы

[chuchik]

Приветствую ВСЕХ !!!! Кто сталкивался подскажите. Проблема с передними амортизаторами, машина на гарантии 15 тыков прошла, 1,5 года от завода, на СТО говорят заменить по гарантии не могут. Правы или нет Стэошники???

[catkiev]

по гарантии могут и должны менять. но если эфективность меньше 50%. я не стал заморачиваться и менять на такие же. поменял на нормальные.

[chuchik]

Диагностику самому сделать или у них потребовать чтобы провели?

[chuchik]

Диагностику самому сделать или у них потребовать чтобы провели?

Был на СТО "УКРАВТО-Керчь" инженер покачал машину, похмурил лоб вынес вердикт "дохловатые", поднял на подъемник амики сухие ответ - езжай в Симферополь в региональный офис там диагностику сделают и может быть заменят амики (цена вопроса керчь-симферополь 200 км в одну сторону). В сущности в чем вопрос кто знает , сталкивался с таким подскажите как можно ОФИЦАЛОВ местных прижать чтобы не наматывать километраж по Крыму а поменять на местном СТО .

Змінено 26 лютого, 2013 користувачем chuchik

[Гість Alex_v]

Для начала написать заявление о проведении гарантийного ремонта. Один єкземпляр вручить по роспись. Обязательно, чтоб дата получения была указана. Указать, что срок гарантийного ремонта - 14 дней. Ну и согласно Закона "О защите прав потребителей" обязаны устранять неисправности по месту предъявления претензии. Есть еще "Порядок гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни дорожніх транспортних засобів», затверджений наказом Міністерства промислової політики №721 від 29.12.2004р., зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 20.01.2005р. за №72/10352. Согласно этого приказа ты имеешь право предъявить претензии по своему местоположению. Если хотят на диагностику отправлять в Симферополь - так не вопрос, за их счет. Пусть нанимают эвакуатор и адью. Везут.

Будут выдрачиваться - скажи, что заявление в Управление по защите прав потребителей напишешь. Да кстати, если в 14 дней неисправность не устранят - то можно с них стягнуть неустойку в размере 0,1% стоимости машины в день.

Змінено 26 лютого, 2013 користувачем Alex_v

[chuchik]

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

, Спасибо за инфу. Буду пытаться бороться.