Эльдорадо

[mich_ya]

Зашел как то в Эльдорадо. Стоит дешевый кондишин - всего 1300 грн... я ж сразу захотел воспользоваться халявой а мне в ответ - мы без установки не продаем... и цена установки 1400 грн. я просто офигел от такого сервиса. Послал всех прямым текстом и купил в нормальном магазине. Установка обошлась в 500 грн...

А наказывать таких надо. Пусть боятся. Благо у нас не все шланги лениво-трусливые.

KLIRIK, - поддерживаю.

Змінено 20 вересня, 2012 користувачем mich_ya

[Andrey_Y83]

Систему конечно не изменишь,но при таких расуждениях я бы не оспорил два протокола ГАИ и не выиграл дела у городского управления коммунального хозяйства.

Вопрос не в этих 900 гривнах,вопрос в том,что бы наказать этих лохотронщиков и впредь им неповадно было.Паралельно будет ещё иск о моральном ущербе,уже взял справку с больницы,что эта ситуация подорвала мое слабое здоровье.Если всё сложиться хорошо и дело выгорит,будет статья в местной газете и Эльдорадо прийдётся закрывать свою лавочку в нашем городе,поскольку врядли кто то туда пойдёт.Но это пока так,рассуждения,а там посмотрим как оно пойдёт.

Хоть и не верю в победу в данном случае, но ещё раз пожелаю удачи, раз уж так серъёзно взялся за это дело!

Не забывай обновлять инфу)

[vlskip]

в мене є їхній сертифікат на 119грн, в лютому закінчується термін. Треба буде спробувати поміняти

[KLIRIK]

в мене є їхній сертифікат на 119грн, в лютому закінчується термін. Треба буде спробувати поміняти

Только делай это за 2-3 месяца до окончания срока действия.Если скажут приходи после окончания,пусть напишут об этом в сертификате,поставят дату и печать.Потому что на словах у них всё сладко и красиво,а потом морозятся не достучишься.

У меня иск и всё бумаги к нему готовы,сегодня или завтра отправлю по почте в суд,неохота топтаться в очередях что бы сдать,да и времени особо нет.Ну а там уже посмотрим на наше правосудие.

[KLIRIK]

Сегодня было первое заседание суда,представитель Эльдорадо не явился.Ждём следующего заседания...

Змінено 19 листопада, 2012 користувачем KLIRIK

[Sash]

Я во всей этой истории только понять не могу-а зачему было покупать эту ПДС ?

[KLIRIK]

Я во всей этой истории только понять не могу-а зачему было покупать эту ПДС ?

Цитата из первого сообщения;

Прикинули,что в случае чего,сами приедут заберут в ремонт,всё таки таскать дуру больше ста кг и размером со шкаф не охота самим.При покупке оговаривалось,что ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ срока ПДС (и это как бы логично),этот сертификат можно будет обменять на товар такой же стоимости,в моём случае 899 гр.

[Ko$$]

не все знают, но вещи больше 5кг, в гарантийный срок, при поломке , магазин доставку в СЦ должен взять на себя. Поэтому здесь париться вообще не стоило бы, а вот обмен чека на товар соразмерно стоимости, то это стоит затеи

[Sash]

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

, постом выше все верно замечено-я именно в этом контексте и спрашивал. Наши инженеры выезжают на ремонт телевизоров, стиралок и прочего тяжелого на дом к клиенту (бесплатно для последнего в случае гарантии). Потому что больше 5 кг. Производитель выезды оплачивает. Вот поэтому я и удивился-зачем вообще покупать какие-то дополнительные сертификаты, потом снова что-то обменивать назад ? Это такой беспроцентный кредит магазину ? К тому же, насколько я понял-процедура обмена сертификата назад на деньги документально не прописана, а только оговаривалась на словах ?

[KLIRIK]

О том что в случае поломки холодильника его должны были и так забрать по гарантии я узнал в "Защите прав потребителей" только когда начал заниматься всей этой лабудой.При покупке в Эльдорадо об этом тактично умолчали,а наооборот убеждали,что только с сертификатом приедут и заберут.Это сейчас я грамотный,а тогда продавцы наездили по ушам я и купился на эту туфту.

К тому же, насколько я понял-процедура обмена сертификата назад на деньги документально не прописана, а только оговаривалась на словах ?

Там вообще всё так вокруг да около написано,никакой конкретики.Но два юриста с которыми я консультировался,считают что там просматривается нарушение закона о правах потребителя,в части предоставления неправдивой информации об услуге и ещё нескоьких пунктов этого закона.Так что шансы как бы есть.

Змінено 20 листопада, 2012 користувачем KLIRIK

[mich_ya]

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

, Если дойдет до суда - не забудь и про компенсацию своих хлопот потребовать.

Хотя если явно тамничего не прописано, то ничего и получить...

[KLIRIK]

К сожалению,юристы не видят перспективы возмещения морального ущерба.Если получится,то отожму только своё ну и конечно моральное удовлетворение.

[mich_ya]

я как то столкнулся с Обществом по защите прав потребителей...

Если опускать все подробности, то в итоге пришел ответ: Проверку провели, обнаружили недостатки, наложили Административный штраф на руководителяв размере 175 грн.

Честно - никакого удовлетворения, тем более морального, я не получил

P.S: Ну хотя бы получишь возврат средств и надеюсь затраты на адвоката тоже вернут...

[KLIRIK]

Услуги юристов безоплатные,юристы свои с работы.Если дело выгорит то с меня конфеты и коньяк,если нет значит не заработали,плохо составили иск.

Змінено 21 листопада, 2012 користувачем KLIRIK

[kogna]

что то подобное у меня с фокстротом. мне не хотят отдавать деньги (или скидка на товар). тоже что то подобное вашему - экстрасервис . я написал в суд . заседание будет 13 декабря. после выложу все документы чтоб люди мгли пользоваться и наказывать этих негодяев.

[columbus2]

ТС, как дела в борьбе с Эльдорадо?

[KLIRIK]

ТС, как дела в борьбе с Эльдорадо?

10.12.12 следующее заседание суда.

[KLIRIK]

На сегодняшнее заседание суда от Эльдурадо опять никто не пришёл.Надеясь на следующем заседании поставим жирную точку в этом деле.

[Muzhichok]

А когда следующее заседание?

[KLIRIK]

А когда следующее заседание?

Не знаю,надо будет перезвонить к секретарю судьи завтра,узнать на когда назначат.

[columbus2]

Эльдорадо, такое Эльдорадо... Пишет мой знакомый.

вчера покупали телевизор (спокойствие - не мне!) в эльдорадо. продавец предложил подъехать в течении 2х недель с чеком и оформить гарантию, мотивируя это тем что если будет заполнен гарантийный талон, мы не сможем его вернуть если что то не понравится в течении 2х недель. это что за новость такая?

[WhiteSE]

В комфи та же фигня...

[Slavko]

Подпишусь. Любопытно, чем закончится.

[columbus2]

В комфи та же фигня...

А что Комфи? вроде не особо на слуху по этому поводу...

[house]

В комфи та же фигня...

Эти магАзины расчитаны на лохов, особенно Эльдорадо - самое пренеприятнейшее заведение, их "всезнающие консультанты" просто раздражают,

а еще раздражают ценники с типа кредитами с оплатой , напр., в 100 грн./мес., а на самом деле там все 220 грн. Хотелось бы спросить всякие организации по защите прав потребителей, ..., или просто юристов: нас разводят как лохов и своими ценниками вводят людей в заблуждение, неужели с этим нельзя что-то сделать?

Змінено 17 грудня, 2012 користувачем house