Как меня обслужили в Автоцентре на кольцевой

[Jurka]

Приехал я неделю назад (субботу) в этот автосалон, чтобы оформить кредит на Ланос. Перед этим специально перезвонил и спросил, работает ли кредитный отдел - сказали мне, конечно приезжайте, рады будем видеть (Все бумаги у меня уже на руках). В общем как я приехал, так и уехал - у них ключ от кабинета кто-то забрал, а там компьютеры и всё такое, короче оформить они меня не смогли. Ладно, подумал я, приеду в понедельник, пожертвую работай. В понедельник с самого утра я в кредитном отделе, у меня принимают документы, выбираем банки - предложили мне Укрпромбанк, Брокбизнесбанк и ОТП банк - как сказал сотрудник кредитного отдела, распечатав платежи по кредиту, это самы оптимальные. Довольный как слон я уехал на работу, особо о кредите не переживал, так как делал 50% предоплаты по авто, а оф. зарплата перекрывала ежемесячные платежи. До среды терпел, но к вечеру не выдержал и перезвонил в автоцентр сам, на что мне ответили, что два банка отказали, а третий ещё думает, причина - нет поручителя. Я подождал ещё день, потом перезвонил и говорю - ну не дают в этих, так дайте счёт-фактуру на авто, я сам поеду в выбранный мной банк и оформлю, а он мне - мы такого не даём, хотите оформлять, так только через кредитный отдел автосалона. Я прохавал это, подождал ещё день, опять звоню - последний банк вновь ответа не дал. Я поднял на всяк вопрос про счёт-фактуру, а он мне снова - не даём и всё. Тактично попрощавшись, лезу в нет, нахожу выше упомянутые банки и звоню туда. Девушка с приятным голосом, спец по кредитам, была в шоке - наш банк с такими условиями как у вас не мог отказать в кредите из-за поручителя, это Ваш автосалон заморачивает Вас! Сказав спасибо, звоню по горячей линии автосалона, и спрашиваю - могу ли я приехать и получить счёт-фактуру для оформления лично в банке кредита. Ответ - конечно, приезжайте, любой менеджер выпишет, только условие - креди в определённой страховой. А если хотите можете и у наш спец. по кредитам оформить. Говорю - спасибо, оформил я уже у Ваших спецов, она удивлённо - как не дали вам счёт-фактуру!? В любом случае приезжайте, менеджеры выпишут. Вот так вот я потратил неделю в некуда. Думаю поехать ещё завтра, поругаться, и дойти хоть до директора - пусть лично мне всё объяснит по поводу отказа кредита и счёт-фактур. Кроме того, если кто сталкивался - может ли меня автосалон обязать оформлять страховку только в указанной ими страховой, или обязывает банк, дающий кредит! Надеюсь эта история кому-нибудь да поможет!

[Andrew]

Кроме того, если кто сталкивался - может ли меня автосалон обязать оформлять страховку только в указанной ими страховой, или обязывает банк, дающий кредит! Надеюсь эта история кому-нибудь да поможет!

Ну насколько я сталкивался в прошлом году, то салон (на Столичном) ничего мне вообще не навязывал. Банк, другое дело. Страховую они имеют право навязывать. Но у меня в Привате например это только на первый год кредита, а на второй приносишь им копии договоров с любой СК.

И кстати говоря, как то всё у тебя чересчур закручено. Я в салоне своём при покупке был два раза. Первый, когда вносил первоначальный взнос и заносил гарантийку банка, и второй, когда машину забирал. В остальных вопросах - контактировал только с банком, никаких кредитных отделов. ИМХО, что там сидят девочки-мальчики, не фига не соображающие в банковском деле. Вот может и тебе так "повезло".

Удачи на дорогах!

[LAVe]

Ну насколько я сталкивался в прошлом году, то салон (на Столичном) ничего мне вообще не навязывал...

там же покупал, там же обслуживаюсь. рекомендую, нормальный салон.

так что, Jurka, меняй салон, нефиг с кидалами связываться.

[Jurka]

Чуть было не забыл ф.и.о этого спеца по кредитам в автоцентре на кольцевой Кушпиль Дмитрий. Вот к нему то я Вам и не советую попадать

Кроме того - позвонил только что в Голосеевский автоцентр, сказали что ни в чём не обязывают и ни чего не навязывают. Приходите с радостью пообщаемся. Вот так вот!

[Andrew]

Про Автоцентр на Окружной давно уже дурная слава ходит.....

+1 к Столичке, хотя негатив можно везде встретить. Раз уже Картек не есть официальным, чувствую, что первое ТО поеду в "роддом" делать 8)

[Irisha]

Ребят, ну что сразу кидалы то? Да обычный салон(думаю аналогичные фишки вылазили и на том же столичном и у других диллеров), просто надо идти в салон имея за плечами хоть какуюто информацию про банки, кредиты.....

В остальных вопросах - контактировал только с банком, никаких кредитных отделов

Самый простой способ, в этом случае выбираешь сам банк, по условиям которые тебе подходят, документы в этот банк и ожидание решения. Без посредничества салона(это просто заработок салона)

И в случае если потом чтото не устроит, себя же только останется винить..

что там сидят девочки-мальчики, не фига не соображающие в банковском деле. Вот может и тебе так "повезло"

впринципе согласна, не думаю что у многих там есть образование в банковской сфере.....

Кроме того, если кто сталкивался - может ли меня автосалон обязать оформлять страховку только в указанной ими страховой, или обязывает банк, дающий кредит!

Салон может навязывать, но страховая выбирается из списка акредитированых страховых компаний , того банка где будет кредит Ну или как вариант банк может просто сделать принудиловку, но не салон...

[Andrew]

думаю аналогичные фишки вылазили и на том же столичном и у других диллеров

О чем я и говорю Негатив и непрофессионализм можно встретить где угодно.

не думаю что у многих там есть образование в банковской сфере.....

Ну может кто-то и с образованием...Если бы у меня была скажем специальность "Банковское дело", я бы работал в ЛЮБОМ банке, но никак не в салоне....в банке в любом случае перспектив больше

[LAVe]

Ребят, ну что сразу кидалы то? Да обычный салон(думаю аналогичные фишки вылазили и на том же столичном и у других диллеров), просто надо идти в салон имея за плечами хоть какуюто информацию про банки, кредиты...

я впервые пришел в салон даже не догадываясь, что такое машина и с какой стороны к ней подходить, не говоря уже про банки и кредиты. оформили по первому разряду, через несколько дней был уже в долгах и с машиной сколько после того ходок туды сделал, не перечесть, и свегда носят на руках, потому и рекламирую вовсю этот салон 36_3_9

а если в салоне или в какой другой фирме хотя бы один менагер может себе позволить своевольничать, значит система качества в этой фирме не работает. следовательно, бежать надо оттуда.

[Irisha]

Я ничего не пытаюсь тоже рекламировать :iz4: , но покупала машину на кольцевой, был момент, что еще приезжала туда с вопросом по машине, так тоже можно сказать чуть не облизывали......

А хамство и невежество можно встретить везде(менталитет у нас такой)

И вообще, мы тут выясняем какой салон лучше, а человек вообщето не это спрашивал :roll: :iz4:

[Jurka]

Я рад, что нашёл такую поддержку с Вашей стороны. Давно читаю форумы Ланос-клуба, около года, и только сейчас решился на покупку авто, а тут такие дела творяться. Мне казалось, что времена, когда с ведром в нагрузку заставляли сапоги резиновые купить прошло уже лет как 20, а окозалось что нет . Значит будем выбирать те салоны, которые любят своих клиентов, а не "любят" (всмысле имеют :evil: ) нас!

[Jurka]

И вообще, мы тут выясняем какой салон лучше, а человек вообщето не это спрашивал :roll: :iz4:

Спрашивал не это, но всё, что тут говорили - это правильно, и это тоже неплохо обсудить!

[Andrew]

Салон можно выбрать таким вот способом. В один салон пришёл, пообщался. Во второй салон пришёл пообщался. В третий, если желание и время есть. Где лучше всего менеджер относится, там и остаёшься. Говоришь, что профан в этом деле, и если он (менеджер) тебе поможет всё оформить и установить допы удачно и не втюхает фигню, то ты его отблагодаришь. Где на средине процесса благодаришь 50-100 гривен, и в конце получаешь с большой долей вероятности машинку с заводским аккумулятором, а не подсунутым старьём ну и т.д. И "облизывать" тебя будут при каждом твоём появлении. Страна такая у нас, и менталитет тоже (с) Marus'ka.

[20vlad78]

может ли меня автосалон обязать оформлять страховку только в указанной ими страховой,

Обязать не может,может настойчиво предложить свою страховую компанию ,и она обязательно должна быть (как уже отмечалось) аккредитована в том банке,где берется кредит. Просто салон получает "откаты" от страховой за каждого клиента и соответственно всеми правдами и неправдами пытается заманить клиента именно в эту СК.

[Alkinoy]

может я и зажрался.... но я бы после такого отношения к себе в этот салон больше не поехал бы...

[al@ex]

может ли меня автосалон обязать оформлять страховку только в указанной ими страховой,

та вы что ребята! Никто не может тебя обязать купить (в данном случае страховка) если тебе это не надо!!!! Читаем закон "О защите прав потребителей" (некогда татью искать)!!!! Тем более салон! В банке другое дело: тебе предлагают выбрать из аккредитованных итогда процент меньше, хочешь страхуйся где хочешь, тогда процент больше! Мне при покупке впаривали Дженерали гарант, по КАСКО сказал в сад, но чтоб мненджера не обидеть, которых дерут со страшной силой за это, взял ГО на мин. срок 2 или 3 мес.

[Jurka]

Короче говоря забил я на кольцевую и начал оформлять в Голосеевском. Чтоб сказать что за мною бегали не скажу, скорее бегал я половину дня рабочего. То в касу платить (в другое здание), то к нотариусу (двумя остановками дальше), то опять к манагеру. Но есть приятный момент (хотя мне кажеться, что меня всё равно поимеют) - у нотариуса я оформил бамажку, с тем чтоб салон сам оформил в ГАИ, стоило мне это 110 грн. остальные суммы согласно расценкам гаи - вообщем салон, типа, ни чего с клиента не берёт за оформление в ГАИ, кроме 110грн. нотариуса. Сейчас жду оформленной авто и сразу в банк для окончательной сделки. Машинки мне манагер показал, я выбрал - но терзают сомнения, в моей машинке салон не был в целафане, то есть сидения, приборка, подголовники - всё без кулёчков, тока внизу на полу были - это нормально или нет?

[LAVe]

... Но есть приятный момент (хотя мне кажеться, что меня всё равно поимеют) - у нотариуса я оформил бамажку, с тем чтоб салон сам оформил в ГАИ, стоило мне это 110 грн. остальные суммы согласно расценкам гаи - вообщем салон, типа, ни чего с клиента не берёт за оформление в ГАИ, кроме 110грн. нотариуса...

впервые о таком слышу по-моему, за предоставление услуг нужно платить, иначе за качество услуги никто не поручится. в твоем случае нотариус выглядит мошенником, бо взымает плату за услугу, предоставляемую другим лицом.

может ли салон официально регистрировать твое авто? сомневаюсь. неофициально - пожалуйста. чел, который этим занимается, зачастую не имеет никакого отношения к салону.

сиденья без целлофана должны быть после предпродажной подготовки.

[Jurka]

там такая штука - нотариус выписывает доверенность на человека из салона, а он занимаеться от салона оформлением в ГАИ, и всё это официально все квитанции на оплату ГАИ в кассе автосалона проплачиваются. А по поводу целлофана - то есть могли сделать предпродажку даже не имея ещё реальног покупателя, за ранее вроде как?

[LAVe]

там такая штука - нотариус выписывает доверенность на человека из салона, а он занимаеться от салона оформлением в ГАИ. А по поводу целлофана - то есть могли сделать предпродажку даже не имея ещё реальног покупателя, за ранее вроде как?

доверенность - правильно. так ты себя подстраховываешь, но на денежные взаимоотношения она не распространяется.

препродажку делают, когда уже забираешь машину.

[Jurka]

По поводу денег получилось за оформление в ГАИ 2540грн. + 110грн. нотариус - это за модель SE которая сейчас 62600 грн. стоит - это много или нормально?

[LAVe]

По поводу денег получилось за оформление в ГАИ 2540грн. + 110грн. нотариус - это за модель SE которая сейчас 62600 грн. стоит - это много или нормально?

нормально. переплата копеечная, зато безо всяких мансов. на форуме есть товарищи, которые самостоятельно в мрео ходили. говорят, что удовольствие не из приятных. я за свой сенс в 2006 на оформление отдал порядка 2000грн, из них переплата получилась около 400грн

[Jurka]

Блин, а вот по поводу целлофана LAVe ты меня огорчил, получаеться что моя мафинка б/у

[al@ex]

Блин, а вот по поводу целлофана LAVe ты меня огорчил, получаеться что моя мафинка б/у

вряд ли она б/у, просто сотрудники салона инициативные! чтоб потом времени не терять, сняли сразу

[Jurka]

Сегодня сделали оформление в ГАИ (получаеться что делали два дня), завтра поеду передавать документы для окончательного оформления в банк. В договоре, кстати, есть пункт - если они затянут оформление больше чем на два дня, я мог бы требовать 0,5% от стоимости авто за каждый просроченый день!

[Mirax]

На рахунок целофанів, швидше за все манагери на ній їздили за пивом, таке буває. Дивися чи мотор не забризканий грязюкою і чи не потерті буксировочні вуха спереду авто. В мене всі целофани були на місці, але мотор забризканий, праве вухо загнуте машина брудна. До речі, миття машини входить у передпродажну підготовку, так що вимагай, щоб помили!