Чуть не побили на СТО Донецк авто на мотеле!

[Гість Dracoola]

Уважаемые господа, я думал такого не бывает!!! Я просто возмущен, пишу и руки трясуться сейчас возьму себя в руки может попустит и продолжу. Месяц назад я обратился на сто донецк авто на мотеле. у меня проблема со сцеплением, до этого что мне только не делали и прокачивали и педаль регулировали пофиг, проходит время и все по новой. Ну вот обратился я на вышеуказанное сто. В ответ мне сказали что прокачают сцепление еще раз думаю ну вот уроды, говорю это главный целиндр манжета голову делает, а они ну мы не знаем как вам прокачивали это сцепления вот мы мастера вам все сделаем по супер технологии. ладно думаю спорить бесполезно, уезжая говорю ждите меня ровно через 2 недели.

Ну вот как я и говорил 2 недели прошло но мало того что сцепление стало плохо работать оно пропало, тупо пропало, на колце на мотеле ехав на сто я чуть не попал в 3 аварии. ну худо бедно доковылял. загоняют меня на этот же самый 4 бокс , мастер Юрий Иванович, ну почесал он свою тыковку и говорит загоняйте, я ему начинаю объяснять в чем причина, он мне в ответ типа идите гуляйте и не мешайте при этотом отодвинул меня рукой. ладно думаю лучше не буду мешать себе дешевле выйдет. Что то они пошушукались, потом он позвонил инженеру по гарантии. "Ваш разговор продолжайте с инженером по гарантии, у вас замена главного цилиндра сцепления" (что и требовалось доказать) я к нему он мне говорит "цилиндров нет будут 10 числа я же сказал мастеру" (Думаю вот урод специально меня гоняет) Ладно подхожу я к Юрий Ивановичу говорю, ну вы хотябы мне сцепление прокачайте а то я не доеду до дома, он мне в ответ зачем ведь оно и так пропадет (Железная логика) я говорю ну как зачем хотябы до 10 хватит, он мне говорит уже на повышенных тонах вы постоянно врете , то вы говорите что выехав за ворота сцепление у вас пропало сразу то черзе 2 недели. (я думаю откуда он взял эти слова) Я ничего такого не говорил - отвечаю я. Ну он мне какого хера ты орешь? Рот закрой хуе--сос, (я тут и обалдел) я говорю вы на меня орете я в ответ на вас ору почему вы со мной так разговариваете? он мне заткнись хуйло, надеюсь официальная часть нашего разговора окончена? (я понимаю к чему дело идет) отвечаю - не понимаю о чем вы, он хватает меня за плечи и начинает толкать к выходу, пойдем выйдем.... я тут начал немного беспокоиться о своем здоровье, все таки гарантии на него нет. Я говорю да зачем мне с вами выходить, я приехал к вам с сцеплением, вот и занимайтесь , и начинаю убегать от него, вообщем цирк,

Пацаны с дрожащими руками прокачали мне сцепление, я закрыл двери и поехал на проходную где опять встретил этого мастера - нациста. думаю ща лупанет по машине, но обошлось... захожу к менеджерам, он у меня спрашивае ну что сделали? я с круглыми глазами какой там сделали, чуть не побили на полном серьезе, а он мне говорит улыбаясь вы наверное его сами оскорбили.... тут я понял что делать мне тут больше нечего, ладно думаю поеду...

выписал пропуск и поехал.

Чего дела ть не знаю, думаю либо заяву написать но такие дела наверное даже не рассметриваются, либо их начальству написать заяву что наверное бесполезно.

Посоветуйте что делать?

[Fuhrer]

вибачайте...але єдине слово,ща напрсоилося... х*ясє....звичайно пиши скаргу на ім"я директора...бажано,щоб свідки були..+ мона на оф.сайт кинуть маляву в службу "сос"

[Flare]

Фигасе!

Ну если к тебе руки протянули, надо было дать по ним каким-то "тяжелым тупым предметом" в целях самообороны

и обратиться потом к ментам с заявлением о хулиганских действиях в отношении тебя и к руководству СТО с жалобой.

[python]

охренеть!

[Alex_Yu]

Ппц... Так и хочется посоветовать, на гарантию забить, а мастеру рога и руки поотбивать... Но не правильно это...

[Ko$$]

Да они там почти все охреневшие! Сам с ними недавно воевал. Менять их там всех пора...

[Jurnalist]

На твоем месте я сразу пошел бы к директору или кто там был старшим на тот момент и рассказал бы о происшедшем,попутно жалуясь всем кто встречался по ходу,тем самым создавая на перспективу свидетельскую базу. А потом (по желанию) позвонил бы сразу по 02,затем (по обстоятельствам) написал бы письменное заявления в милицию,прокурору и,конечно,вышестояшему начальсьву.Ну,а дальше по обстоятельствам и желанию вместе взятых плюс с подключением собственного достоинства ,уважения себя .пр.,и пр. :roll:

[SEPT]

Отэтада!!!!!

Ну, если трезво посмотреть на всё это, то ИМХО, провоцировали на конфликт, только непонятно с какой целью...

Естественно, нужно было сразу же идти к директору салона/СТО, и если не лично с ним беседовать, то оставить заявление на его имя с подробным описанием произошедшего. Затем, такое же заявление написать в АвтоЗАЗ, причём не идти ни на какие компромисы с этим мудаком, который позволил себе такое.

Например, когда я ремонтировал свою машину, мне дали заполнять анкету с вопросами о качестве сервиса на СТО.

Попробуй связаться с пользователем White

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

У него, помнится мне была долгая война с АвтоЗАЗом, правда не по такому же поводу, но план работ (куда что писАть и как с ними разговаривать), я думаю, он тебе сможет набросать.

[sumen]

Пиши бумагу ,бумага все стерпит ,а люди нет.таких как они в пту и техникуме пачками выпускают каждый год,свято место-пусто не бывает.И к клиентам будет уважение и не хамское отношение,потому что клиент всегда прав.

[White]

вибачайте...але єдине слово,ща напрсоилося... х*ясє....звичайно пиши скаргу на ім"я директора...бажано,щоб свідки були..+ мона на оф.сайт кинуть маляву в службу "сос"

Очень правильная мысль.

1.Я бы отписался на официальном сайте в раздел - письмо президенту с указанием дат. фамилий имен и прочее. Реагируют быстро - проверено.

2.То же самое написал бы на имя директора СТО.(зарегистрировать и копию оставить себе)

3.В г. Донецке разве один диллер Укравто? Смени его - может быть там и запчасти найдутся.

4.С точки зрения привлечения к ответственности мастера - тут надо посоветоваться с нашими уважаемыми юристами - но я думаю, что без свидетелей писать заявление в органы будет бесполезно.

Начни с первых трех пунктов, а там жизнь покажет.

P.S. Да, и еще. Гарантийщик признав факт необходимости замены детали должен дать бланк заявления на гарантийный ремонт и принять автомобиль в ремонт.Отмазки - нет деталей конечно конают может быть, но не в случае когда ездить на авто нельзя (пусть там аудиоколонку можно допустим подождать шо ле ).С момента приема автомобиля ( с оформлением акта приемки) начинает отсчитываться 14 дневный срок, в течении которого они обязаны починить авто или дать тебе официальный ответ. Поэтому я бы на твоем месте сдал им авто - все равно же ты на нем ездить не можешь?Посмотришь - они запчасти найдут 100%.Если гарантийщик давть тебе бланк и принимать заявление - пишешь это заявление в произвольной форме на имя начальника СТО,делаешь еще две копии, у его секретаря регистрируешь(она ставит регистрационный номер входящего письма подпись и дату) - оригинал ей же, одну копию - в гарантийный отдел, вторую - себе. И ждем реакции.

Но лучше сначала все-таки попробовать сменить гарантийное СТОНервы целее будут.

[Jurnalist]

И как же наш "Dracoola" поступил? Какой результат происшедшего и дальнейшего обслуживания своей "Lani"?Поделись! :roll:

[Vlad_Dnepr]

Взял бы предмет тяжелый и главное в руке чтобы удобно было держать( например ключ побольше... типа 19*22) и пошел бы поговорил бы с ним... :twisted:

[ЄВГЕН]

У меня тоже была такая ситуация, но в обратную сторону. Обратился по гарантии, замена Г/у авто стояло больше недели, звоню - сообщают, что результат ремонта не известен, в боксы не ходил, перезвоните завтра. Перезвонил, мастер мне сообщает, что у него нет времени ходить и узнавать про мою машину и бросает трубку. Взял такси, приехал на мотель, моя машина стоит на улице все покрылась пылью и снегом в том же положении, что я ее и поставил. На входе встречаю мастера и со старта начинаю его пиз-ить, хватаю за шиворот и тащу к машине. По дороге он вырывается и убегает. Зашел в контору его нигде нет, сотрудники говорят, что его не будет вообще. По совету друзей написал и зарегестрировал претензию в Макеевском и Донецком автоцентре. Через день меня пригласили забрать машину, ремонт бесплатно. Директор сообщил мне, что мастера вые-ли и возможно даже выгонят, в чем я сомневаюсь.

[Kertis]

Dracoola , да у тебя крепкие нервы! Я бы разнес это СТО к ебе..ням собачьим ! :twisted: Не смог бы сам , есть кому помочь! Вафлеглот недоделанный папой и мамой! Куда их дирекция смотрит! ? У них на стене плакат с лозунгом не висел :"Клиент АЛЕНЬ и всегда не прав"? Но педика этого , самого умного ,я бы точно пару раз "перевернул"! :evil:

[LAVe]

Kertis, не все энерджайзеры в болграде служили хотя иногда по шапке дать ну очень хочется :evil:

[Tokyo]

я тихо оху...ваю! диверсию им надо устроить! словить этого клоуна и устроить темную! с этими гнидами похоже нельзя по другому! и Васадзэ написать, куда Вайт писал...

[Гість volgin]

Украинский сервис ОАО Донецк-Авто-обычное надувательство.Привязывая владельца нового автомобиля гарантийным обслуживанием,впаривают ему расходный материал по завышенным ценам.

При поломке получить гарантийное обслуживание шансов почти нет.

За срок гарантийного обслуживания моего автомобиля бесплатно только подложили под втулку рулевой тяги кусок фольги, вырезанной из пивной банки.

[Nikols]

бывает же такое

так собрали бы встречу на этом сто и объяснили, кто есть ху......

[AndreyMOR]

Блін пацани, я в ахує!!! Я хоч і не служив в спецназі, але КМС по рукопашному бою маю. Я б того гандона кінчив би на місці, чесне комсомольське!!!

[clk]

а я 7 лет бальными танцами занимался

как вломил бы ему с правой,прям в грудачину,нифагассе,руки он протягивает!!! мусоров вызывать надобыло а не бумажки писать!!! вот когда мусора бы приехали вот тогда бы и бумажки писали

единственный минус что свидетелей то хрен нарисуешь (максимум те клиенты шо были в боксе,если были,в чём я сомневаюсь!)

[Kertis]

Учитывая ситуацию данного индивидума ему там особого успеха не светило бы , на СТО все "свои" , операм потом не докажешь , что Федор Иванович или , как там оленя этого , назвал тебя необычным словом ... хотя я бы хрен при таком раскладе сдержался :roll: Выход один ( для чего к стати нужен клуб) , звонить знакомым , ребятам из клуба , а потом уже интересоваться у Ивановича кто есть кто , но для начала все таки "балонным" ключиком хлеборезку ему рихтануть , а потом схватиться за что-то подлиннее и отбиваться от остальных орков до прибытия основных сил ....в общем (да простит меня администрация) пидорс...тво редкостное !!!!!! :evil:

[Vanooo1]

я В шоке от твоего рассказа, еслиб не далеко ехать я бы заступился за одноклубника. Со мной как то на СТО попытальсь пошутить толпа мастеров во время перекура(видно их достало то что я во время ТО контролировал прцесс) так я шутнику под дых зарядил и сказал если мало заеду после работы. :evil: Процедура ТО прошла за 40мин

P.S. Есть люди которые понимают язык только грубой силы.

[Antonio]

Если это предприятие группы УкрАВТО, то напиши лично письмо Вахтангу Тариэловичу, он такое не оставит.

[clk]

мужики.. кто-то подредактировал мой предыдущий пост

а я 7 лет бальными танцами занимался

как вломил бы ему с правой,прям в грудачину,нифагассе,руки он протягивает!!! мусоров вызывать надобыло а не бумажки писать!!! вот когда мусора бы приехали вот тогда бы и бумажки писали

единственный минус что свидетелей то хрен нарисуешь (максимум те клиенты шо были в боксе,если были,в чём я сомневаюсь!)

я так никогда не выражаюсь... и дрался последний раз в 10м классе

причём тут бальные танцы, ну занимался... какое это отношение имеет к драке...

я в шоке,а главное кому и зачем это нужно?!

[sergei1906]

[Моему знакомому машину так раз покрасили, что смеяться нельзя было, а так хотелось...Но потом деньги забрали, с горем по-полам и поехали красить тачку по рекомендации знакомого разборщика...В Донецке на Левобрежной, недалеко от Мотодрома, возле ЖД переезда.Там посмотрели сказали цену(довольно сносную) и сделали всё за неделю, идеально...К чему это я ...А да, к тому, что если тебе бок запорли мастера и ещё и дурака включают, так зачем туда ехать ещё раз, непонятно