Вопрос по страховому случаю (Дженерали Гарант)

[Гість RS]

Он как бы ожидая такого ответа достает из тумбочки какую то скрепленную стопку документов под названием ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ, и как я заметил без каких либо печатей и т.д, и показывает мне пункт в котором говорится о том что если второй участник ДТП скрывается то франшиза становится автоматически 1%.

Я в кратце описал ситуацию с этими непонятными правилами страхования

тут:

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

Сейчас пойду поищу у себя в полисе и в правилах страхования этот пункт :?

Я считаю что все нюансы должны указываться в договоре а правила должны к нему прилагаться. В суде суд будет руководствоваться договором и законами Украины. А какие то правила страхования напечатанные на принтере и подписанные васей пупкином они могут спустить в туалет. Какие могут быть правила если они никому не известны кроме страховой?

[Новенький]

Я считаю что все нюансы должны указываться в договоре а правила должны к нему прилагаться. В суде суд будет руководствоваться договором и законами Украины. А какие то правила страхования напечатанные на принтере и подписанные васей пупкином они могут спустить в туалет. Какие могут быть правила если они никому не известны кроме страховой?

В чем то ты прав. Но в полисе внизу есть фраза "С правилами страхования ознакомлен", и подпись. Вот это и есть те правила, с которыми ты типа ознакомлен, хотя на самом деле менеджеры их ныкают и показывают лишь избранным клиентам

+ правила подписаны не васей пупкиным, а утверждены какой то там гос. комиссией по страхованию. Соответственно менять в них по желанию клиента никто ничего не будет

p.s. всё вышесказанное никоим образом не защищает дженерали, и не означает что я её поддерживаю. Просто они очень хитро себя защищают от больших выплат (например 1. сгорает машина с ГБО - нате вам, в правилах указано что выплаты в данном случае не будет; 2. проехал на красный, попал в ДТП, разбил машину в хлам - опять же есть пункт, готорый гласит что выплата вам не положена и т.д.)

p.p.s Как продвигается процесс выбивания страхового возмещения?

[крот]

Наслышанный об этих уловках страховых компаний я специально попросил показать мне правила, на что получил ответ, что "правила практически повторяют текст договора".

[Гість RS]

В пятницу 9 числа поставил автомобиль на ремонт в Колир АВТО. По сути без проблем приняли автомобиль. Обещали через неделю сделать. Как только получу авто - отпишусь.

[Гість RS]

Я считаю что все нюансы должны указываться в договоре а правила должны к нему прилагаться. В суде суд будет руководствоваться договором и законами Украины. А какие то правила страхования напечатанные на принтере и подписанные васей пупкином они могут спустить в туалет. Какие могут быть правила если они никому не известны кроме страховой?

В чем то ты прав. Но в полисе внизу есть фраза "С правилами страхования ознакомлен", и подпись. Вот это и есть те правила, с которыми ты типа ознакомлен, хотя на самом деле менеджеры их ныкают и показывают лишь избранным клиентам

+ правила подписаны не васей пупкиным, а утверждены какой то там гос. комиссией по страхованию. Соответственно менять в них по желанию клиента никто ничего не будет

p.s. всё вышесказанное никоим образом не защищает дженерали, и не означает что я её поддерживаю. Просто они очень хитро себя защищают от больших выплат (например 1. сгорает машина с ГБО - нате вам, в правилах указано что выплаты в данном случае не будет; 2. проехал на красный, попал в ДТП, разбил машину в хлам - опять же есть пункт, готорый гласит что выплата вам не положена и т.д.)

p.p.s Как продвигается процесс выбивания страхового возмещения?

Я не юрист, но все таки есть логика. Ок, ну допустим есть подпись с правилами ознакомлен. Ну и что?? Ну ознакомлен, это еще не значит что согласен и буду им следовать. Например дело доходит до СУДА. Я прихожу в СУД показываю договор, а они мол подпись что я с правилами ознакомлен. И что? Чем суд будет руководствоваться? Конечно же договором - ведь там стоят печати росписи всех сторон в том числе и БАНКА который дал кредит. А Банку эти сраные правила по боку, он их не видел, и ему главное чтоб заставленный автомобиль был отремонтирован в соответствии с договором, естественно это нужно и владельцу авто.

Кто ни будь ставил подпись под правилами? нет. Нет такого договора, а ознакомленным можно быть хоть с правилами пользования туалета в Страховой - такая подпись по сути ни о чем не говорит. Есть договор и ему нужно следовать.

Тем более что тут говорить если Начальник Департамента Личного Страхования компании Дженерали Гарант при мне заявила моему страховому комиссару что " МЫ работаем по договору а не по правилам".

[Гість RS]

Наслышанный об этих уловках страховых компаний я специально попросил показать мне правила, на что получил ответ, что "правила практически повторяют текст договора".

Если в договоре нет ссылки на правила в каких то в пунктах где описаны условия возмещения то эти правила вас не должны касаться.

У вас есть на руках договор который вы лично заключили с компанией. При чем здесь к вам ИХ правила? Они могут хоть на голову становится в своей компании - у вас личная договоренность с компанией, то есть у вас личные правила работы. Это их правила? Ну пусть по ним и работают, вас они не должны касаться.

Допустим вы так классно договорились с компанией что вам будут чинить АВТО даже если там нет сигналки, машина была открыта а ключи были в зажигании, и все это прописано в договоре, то в случае кражи при таких условиях вам что не будут ремонтировать авто так как это запрещено правилами? Бред. Есть договор, а это закон который действует в отношениях между вами и компанией.

Так что я думаю все эти правила созданы лишь для того чтоб разводить людей.

[Гість RS]

Сегодня был на Колир АВТО. Прошла ровно неделя. В прошлую пятницу я поставил автомобиль.

Мне сообщили что автомобиль уже готов по части малярки. Я его осмотрел - в общем все отлично, однако диагностика показала что придется менять ходовую. Удар был в колесо. Сказали в понедельник подъехать еще раз. Как я узнал заказ-наряд уже готов и машина по идее должна становится на замену ходовой.

По ходу событий буду отписываться

[Гість dedygan]

Товарищи, вопрос: После ДТП

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

оценили визуально ущерб 33000грн. Машина Ланос SE (57843грн цена нового авто). Предлагают два варианта либо, дальше делать (калькуляция…ремонт), или страховая компания покупает мое авто и выплачивает ен-ную компенсацию (я так понимаю явно меньше стоимости нового). Какой вариант лучше?!

[крот]

Так какую они компенсацию предлагают? Полную стоимость?

В моем договоре страхования есть такое понятие, как полная гибель: это когда стоимость восстановительных работ превышает 80% от цены застрахованного авто. По моему договору выплачивается полная стоимость застрахованного автомобиля с нулевой франшизой.

[Гість dedygan]

цифры назовут через пару дней, но вроде это не полное возмещение, какие то странные мутки.

[Гість RS]

Сегодня заезжал в Колир АВТО, сказали что машина будет готова уже завтра. Сообщили что по ходовой там только ступица и амортизатор.

Надеюсь что завтра уже буду снова на Ланосе.

Кстати, работники СТО Колир АВТО (начальники отделов) вполне приятные и вежливые люди с которыми можно спокойно общаться.

[крот]

А со страховой согласовывал дополнительный ремонт?

Я тоже думаю там чинить свое крыло, поэтому с интересом слежу за темой. Интересует качество их работ.

[Гість RS]

А со страховой согласовывал дополнительный ремонт?

Я тоже думаю там чинить свое крыло, поэтому с интересом слежу за темой. Интересует качество их работ.

Нет. Колир АВТО уже сама со страховиками говорила. Я только 1 раз сделал калькуляцию, потом поставил АВТО на СТО, и потом его должен просто забрать. Все остальное не мои проблемы.

Я уже 1 раз смотрел машину, делали крыло бампер, вроде все хорошо! Как новое. Более детально посмотрю когда буду окончательно забирать. Под всеми углами и ракурсами.

[Гість R-S]

К сожалению меня забанили по неизвестным причинам -

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

, потому скорее всего я не смогу закончить эту тему. Вероятно что и этот ник тоже заблокируют а сообщения удалят.

RS

[clk]

не переймайся,все буде добре