Страхова Добробут відмовляється платити

[Дриньдровер]

Відбулася ДТП. Відбувся суд, винуватцем визнали водія з яким я зіткнувся. Відповідні документи було подано до страхової, де застрахований винуватець на відшкодування по цивільній відповідальності. То ця страхова казала, що все ОК і виплата буде, зараз вони заявляють, що водій-винуватець не був застрахований, бо поліс на нього не поширювався і відмовляються виплачувати. Яким чином мені діяти, щоби отримати відшкодування? Винуватець стає в позу і каже, що відшкодовувати не збирається. Подавати на нього в суд чи діяти через МТСБУ?

[catkiev]

Зажадати від страхової письмову відповідь. В разі відмови її надати або вони письмово повідомлять, що платити не будуть, тоді написати скаргу в Держфінпослуг. Не думаю, що коли почнеш вимагати письмоу відмову - вони не змінять свою позицію.

Раз на місці ДТП при складанні всіх документів ДАІ не зафіксувало, що поліс не поширюється на винуватця, і страхова приймала всі документи - вони повинні заплатити.

[Гість Alex_v]

Відбулася ДТП. Відбувся суд, винуватцем визнали водія з яким я зіткнувся. Відповідні документи було подано до страхової, де застрахований винуватець на відшкодування по цивільній відповідальності. То ця страхова казала, що все ОК і виплата буде, зараз вони заявляють, що водій-винуватець не був застрахований, бо поліс на нього не поширювався і відмовляються виплачувати. Яким чином мені діяти, щоби отримати відшкодування? Винуватець стає в позу і каже, що відшкодовувати не збирається. Подавати на нього в суд чи діяти через МТСБУ?

Для начала напиши претензию по страховой выплате и вручи страховикам, под роспись. Если брать отказываются то почтой с уведомлением. В конце должна быть приписка, что в случае отказа в выплате будешь обращаться с жалобами в МТСБУ и Держфинпослуг. Ждешь 15 дней, если ответа и денег нет - то пиши жалобу в Держфинпослуг. Это будет намного быстрее и проще чем подавать в суд. Проверено на собственном опыте.

Ну и кроме того, подавай жалобу в МТСБУ по поводу незаконного отказа в страховой выплате. В данной ситуации МТСБУ обязано рассмотреть жалобу.

Змінено 20 червня, 2011 користувачем Alex_v

[Velichanskiy]

зараз вони заявляють, що водій-винуватець не був застрахований, бо поліс на нього не поширювався і відмовляються виплачувати.

вот с этого места пожалуйста поподробнее!!!

-кто сказал?(сотрудник с ресепшна или начальник отдела урегулирования убытков, или может директор департамента продаж,

и что значит что он не был застрахованный? Прежде чем принять заявление от страхователя или потерпевшего, полис ОСАГО проверяют по базе, их клиент или нет, только после этого открывают страховое дело!

Он не застрахованный у них? Хм! так значит полис был куплен где то на обочине с машины, или пусть даже у страхового агента, и попросту быть не проплаченым!Такое тоже бывает, когда в страховых воруют сотрудники полисы и продают, не проводя платежи.

Такие случаи были!

Нужно получить от СК отказное письмо, подписанное как правило юристами компании, и директором департамента урегулирования убытков! Изучить внимательно причину отказа, и в зависимости от нее и принимать решение. Если действительно на самом полисе стоит печать Добробута но полис не проплачен, пусть дают документ что № полиса у них по реестру не числится.

Сложно сейчас давать вам советы куда нужно первее обращаться, в ГФУ или МТСБУ, узнайте сначала причину отказа, потом уже проще сказать в какие стучаться двери!

[catkiev]

вот с этого места пожалуйста поподробнее!!!

вот вот. я об этом сразу тоже написал пусть потребует письменный ответ - или не дадут, или выплатят. это 90%. 10% что ответ будет. и от него надо будет плясать дальше.

[Дриньдровер]

Дякую усім, хто відгукнувся.

Страхова каже, що відіслали мені рекомендованого листа ще 13 червня. Моє поштове відділення листа не отримувало. На моє прохання до страхової надати штрих-код, який надає Укрпошта при надсиланні рекомендованих листів, щоб їх можна було простежити, мені сказали, що не знають про що я кажу. Проте факсом копію листа надіслали і я докладаю цю копію сюди.

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити зображення.

[Гість Alex_v]

Дякую усім, хто відгукнувся.

Страхова каже, що відіслали мені рекомендованого листа ще 13 червня. Моє поштове відділення листа не отримувало. На моє прохання до страхової надати штрих-код, який надає Укрпошта при надсиланні рекомендованих листів, щоб їх можна було простежити, мені сказали, що не знають про що я кажу. Проте факсом копію листа надіслали і я докладаю цю копію сюди.

Попроси копию полиса у виновника ДТП. Надо полис смотреть. И от полиса плясать дальше.

[catkiev]

Alex_v, согласен. если в полисе застрахована ответственность данного водителя на данном авто - то да. если его ответственность на любом авто - тоже. но если любой водитель на законных основаниях - то только подавать в суд на виновника ДТП и выбивать с него бабки...

[Дриньдровер]

Попроси копию полиса у виновника ДТП. Надо полис смотреть. И от полиса плясать дальше.

Це легше сказати, ніж зробити.

А хіба МТСБУ у таких випадках не зобов'язана брати усе на себе? Може це буде ефективніше, ніж з винуватця гроші вибивати?

Змінено 22 червня, 2011 користувачем Дриньдровер

[catkiev]

чесно кажучи - не знаю. спробуй туди звернутися. помоєму вони повинні таки відшкодувати...

[Гість Alex_v]

Попроси копию полиса у виновника ДТП. Надо полис смотреть. И от полиса плясать дальше.

Це легше сказати, ніж зробити.

А хіба МТСБУ у таких випадках не зобов'язана брати усе на себе? Може це буде ефективніше, ніж з винуватця гроші вибивати?

Ты прав, МТБУ обязано возместить. Но ты ведь заявление туда не подавал? Подай заяву о страховом возмещении в МТСБУ, благо МТСБУ в Киеве. И подожди ответа. А МТСБУ подаст регрессный иск на виновниа ДТП.

[K.O.Z.A.K.]

давайте по пунктам.

первое (законность управления)

согласно ПДР

"2.2. Власник транспортного засобу, а також особа, яка має тимчасовий реєстраційний талон, можуть передавати у своїй присутності керування транспортним засобом іншій особі, що має при собі посвідчення на право керування транспортним засобом відповідної категорії, а також особі, яка навчається водінню транспортним засобом відповідно до вимог цих Правил."

по сему надо знать был ли в машине человек на которого выписана доверенность, а также имел ли он временный тех. талон

дальше. По поводу МТСБУ.

в законе написано

"41.1. МТСБУ за рахунок коштів фонду захисту потерпілих відшкодовує шкоду на умовах, визначених цим Законом, у разі її заподіяння:

а) транспортним засобом, власник якого не застрахував свою цивільно-правову відповідальність..."

в нашем случае "власник" застрахован, а водитель нет. так что мтсбу пошлет лесом.

вывод: взыскивать с виновника ДТП.

если есть еще вопросы задавайте, но не советуйте если в чем-то не уверены

[GogaJan]

в законе написано

"41.1. МТСБУ за рахунок коштів фонду захисту потерпілих відшкодовує шкоду на умовах, визначених цим Законом, у разі її заподіяння:

а) транспортним засобом, власник якого не застрахував свою цивільно-правову відповідальність..."

в нашем случае "власник" застрахован, а водитель нет. так что мтсбу пошлет лесом.

вывод: взыскивать с виновника ДТП.

если есть еще вопросы задавайте, но не советуйте если в чем-то не уверены

не путайте человека, Вы неверно говорите.

Согласно того ж закона (п.1.6) "власник" - это не только собственник транспортного средства, но и лицо которое использует (управляет)ТС. То есть в рамках закона о обязательном страховании гражд.ответственности "Власник" - это и водитель тоже.

А посему, прямая дорога потерпевшему в МТСБ - они платят четко (из своей практики)

Змінено 5 серпня, 2011 користувачем GogaJan