востановить страховые полисы

[TheOne]

украли из машины папку с документами. собстно вместе со всем ушли и полисы страхования. какая процедура востановления?

[Гість Guru]

украли из машины папку с документами. собстно вместе со всем ушли и полисы страхования. какая процедура востановления?

1. Восстановление документов (права, паспорт, техпаспорт);

2. В СК написать заявление на выдачу дубликата полисов, тем более что все данные с документов нписанных в п.1. изменятся, как правило СК за это не берут дополнительную плату, хотя бывают исключения.

[TheOne]

сори не совсем верно выразился...

ушли полисы, договора и т.п. (все что было формата А4 )

все документы на машину - у меня.

звонил в Гарант-авто (там застраховали) - дали мне какой то номер куда звонить - где никто не берет трубку...

[Гість Guru]

ушли полисы, договора и т.п. (все что было формата А4 )

Всё подлежит восстановлению, просто выдача дубликата.

звонил в Гарант-авто (там застраховали) - дали мне какой то номер куда звонить - где никто не берет трубку...

Я думаю что звонка мало, нужно ехать к ним и писать заявление на восстановление.

[Гість Gala-22]

причем ехать в Гарант авто надо чем быстрее, тем лучше, а то будет страховой случай, 90% откажут в выплате, а по риску угон 100% откажут.

[TheOne]

понял... завтра в обед поеду.

кстати кто-то знает где у них центральный офис?

или в любое отделение?

[Гість Gala-22]

у них есть круглосуточный контакт центр, 8 800 500 456 0 ( у меня такой телефон записан, но могу ошибатся), они должны зафиксировать проишедшее и дать указания что делать далее, куда ехать и какие заявления писать. Я думаю это не первый такой случай в их практике, должны сказать куда ехать.

[TheOne]

пасиб.

позвонил - дали адресс пер. Новопечерский 19/3 корп.3

спросил что с собой взять, сказали паспорт, ИД-код, квитанции о проплате страховки, права, тех паспорт.

съезжу в обед - отпишусь что и как.

[Гість Gala-22]

ок, поделитесь потом как решился вопрос

[TheOne]

накатался я, мама не балуйся...

вобщем приехал я на Новопечерский 19/3 корп.3... зашел начал узнавать - все на меня как на идиота смотрят и какая то женщина, отли у нее день плохой, толи сами че придумаете... короче таким интересным тоном в стиле "а че ты меня задалбываешь соими дыбильными вопросами" отправила меня в корпус 1, а у них видимо решают вопросы по выплатам.

пошел в копрус 1... зашел в первую попавшуюся дверь - объяснил ситуацию - спросил к кому лучше обратиться - отправили в отдел по работе с ВИП-клиентами, конечно приятно но...

пообщался я сними и оказалось что полис серии что у меня это не гарант-авто а гарант-авто-сити. Супер... ну ладно дали мне другой адрес - златоустовская 35, возле немецкого толи консульстава то ли посольства.

приезжаю, захожу мол так и так... мне сходу да ни вапрос, щас сделаем дубликат и все такое (кстати как и на Новопечерском переулке), потом начали смотреть и ОП-ПА, что вы думаете? ДА! я опять приехал не туда куда надо (кстати обед мой закончился уже как 45 минут назад, но я вс же надеялся востановить полисы

...эх... получил я еще один адресс - где-то возле м.Нивки, но сегодня уже не поехал.

кстати на сколько я понял - из нужных документов типа паспорт, ИД-код и всек такое, что мне сказали в кол-центре, я так понимаю можно обойтись чем то одним.

сейчас прозвоню к ним уточню что и как и график работы (сегодня знаю точно до 17.30 они)

как будут новости отпишу.

[Гість Gala-22]

у них в базе вся информация по клиенту есть, когда прийдет время продлевать договор, она у них всегда будет вовремя под рукой))))) а в каком именно офисе Вы договор оформляли? может координаты агента остались? может его набрать, он подскажет

[TheOne]

я оформлял все в автоцентре на окружной (возле поворота на

Вишневое)

вчера попытлася попасть по самому последнему адресу - у меня работа в 17 заканчивается - у них в 17.30

+я на Лепсе а они возле м.Нивки - недалеко...

выскочил после работы и поехал... пода шулявку порехал пока к нивкам подкотился... по адресу - ну приблизительно там где ТАС Комерц Банк, я туда - номер дома 65 а мне надо 67 - пошел искать...

в общем в 40 минут мне уже неаконецто объяснили где эта страховая находится, но я уже решил не идтиимхо поздно, да и далеко, и до машины потом тепать далеко...

поеду в понедельник.

а про окончание страховки - согласен - тогда у них все под рукой )))

[TheOne]

заехал сегодня в СК.

все дело с выдачей дубликатов заняло минут 20-30

написал заявление, мне выдали новые полисы с пометкой добликат токого-то полиса от такого-то числа.

вот собстно и все.

осталось востановить договор с банком. и т.п.

[Гість Jas]

причем ехать в Гарант авто надо чем быстрее, тем лучше, а то будет страховой случай, 90% откажут в выплате, а по риску угон 100% откажут.

Не думаю.

А если полис находился в машине, а машину угнали? ТАк что - не страховое событие?

Вообще-то любой полис делается в 2 экземплярах (а то и больше), один для СК, другой клиенту. Посему если полис потерялся - вся информация все равно остается в БД СК.

[Reno]

выскочил после работы и поехал... пода шулявку порехал пока к нивкам подкотился... по адресу - ну приблизительно там где ТАС Комерц Банк, я туда - номер дома 65 а мне надо 67 - пошел искать...

Там не только ТАС-комерц :? там Финансовая группа "ТАС". 8)

[TheOne]

ОФФ:

выскочил после работы и поехал... пода шулявку порехал пока к нивкам подкотился... по адресу - ну приблизительно там где ТАС Комерц Банк, я туда - номер дома 65 а мне надо 67 - пошел искать...

Там не только ТАС-комерц :? там Финансовая группа "ТАС". 8)

ну это не столь важно... или ты где-то там работаешь?

а по поводу страховок - есть еще вопрос - при угоне, вроде в Договоре есть пункт что авто должно быть укомплектовоно "тревожнй сигналкой" или чет типа того. а если е нет и угнали.. тогда что?

[Гість Guru]

а по поводу страховок - есть еще вопрос - при угоне, вроде в Договоре есть пункт что авто должно быть укомплектовоно "тревожнй сигналкой" или чет типа того. а если е нет и угнали.. тогда что?

Тогда нарушение договора тобой, следовательно отказ в выплате, это худший вариант.

А вообще было ли отмечено, что на момент страхования сигнализации и других противоугонных средств не было? Если было, то думаю что СК всё таки откажет.

И если всё таки ты поставил сигнализацию, то сообщи об этом в СК и пусть отметят, что ты её установил и она работает.

[TheOne]

я сигналку не ставил, но в договоре написано что установлена тревожная сигнализация.