Помогите, что делать?

[Flake123]

Мой друг купил новую машину она на гарантии 2 года , прошел месяц после покупки на неё упал кирпич и много мелких осколков.Виновник определен и согласен со своей виной и возместить ремонт. Вот в чем вопрос как лучше для друга устранить все это, через гарантийный ремонт и гарантия не снимется ли? Или через частную автомалярку и гарантийцев об этом не уведомлять, а если узнают о ремонте то сразу с гарантии снимут?

Друг ломает голову 3 й день, просил помочь!!! Просто не известно как покрасят гарантийщики, а частник уже проверенный временем.

[Mirax]

Я б офіціалів послав подалі, і ремонтувався в провірених майстрів. Якщо якісно зроблять, ніякі офіціали і не доколупаються.

[Саша]

Лучше обратится к гарантийщикам. Пусть дороже - зато с офиц. гарантией... это не дядя в гараже...

[LAVe]

...на неё упал кирпич и много мелких осколков...

пусть почитает внимательно гарантийные условия. шото мне подсказывает, что гарантийщикам об инциденте лучше не знать сделает себе втихаря по страховке и останется на гарантии. надумает поехать к официалам, может смело вычеркнуть слово "гарантия" из своего лексикона

[Саша]

Тут ещё играет роль узнают ли потом гарантийщики... насколько сильное вмешательство будет дяди в гараже.

Знаешь какой смысл в гарантийном СТО? например покрасили они машину, они дают гарантию на покраску - и к примеру если что по вине их будет (мало ли что), приезжаешь к ним - и они всё за свой счёт делают. А дяди в гараже уже и след простынет.

У меня так с тонировкой... когла ездил на Ланосе сделал тонировку в гараже у ПРОВЕРЕННЫХ. Через месяц вылезло оч. много боков. Их след в гараже простыл(

Сейчас делал на другой машине на фирм СТО, прошло 8 месяцев - появились бока.. приехал - за свой счёт всё устранили). Всё по стандартам, всё по процедурам...

[Mirax]

Я думаю ще має значення які це офіціали, якщо УкрАвто - то хай йдуть лісом разом зі своєю "гарантією", а якщо на Хонду, наприклад, чи там на Тойоту, то можна подумати.

[Саша]

Возможно..но все же гарантия стоит того

[Flake123]

Машинко Хёндай, решено сделать своими силами без гарантийщиков!А по поводу страховки смысл если все оплачивает виновник без всяких там выжиданий от страховой.

[vikin]

Правильно решили!

[pulse]

Машинко Хёндай, решено сделать своими силами без гарантийщиков!А по поводу страховки смысл если все оплачивает виновник без всяких там выжиданий от страховой.

так можно денег с этого "виновника" взять. И кроме того обратится в страховую, тоже может отвалят денег. Получится и на ремонт машины и за моральный ущерб

[Саша]

Ох подход, а то что в половине случаев через год краска пупыришками идет от этих малярных дядей в гараже - всем пох?

[Alecdon]

Машинко Хёндай, решено сделать своими силами без гарантийщиков!А по поводу страховки смысл если все оплачивает виновник без всяких там выжиданий от страховой.

так можно денег с этого "виновника" взять. И кроме того обратится в страховую, тоже может отвалят денег. Получится и на ремонт машины и за моральный ущерб

А это уже называется мошейничество. И карается по закону (Уголовному). И раскрывали такие махинации не раз. Я работал в страховой и много знакомых в этой сфере.

Так что советую быть аккуратным. А раскрывают обычно по маленькой глупости. На вопросы а кто узнает. Так могу ответить идеального преступления не бывает.

А по поводу гаражных мастеров не нужно всех под одну гребенку косить. Есть такие гаражники что оф. рядом не лежал. Я после небольшого ДТП делал машину у гаражников. Так попасть к ним можно было только отстояв в очереди 1 месяц. Да и браться не хотели они машину такие дешевые не делают, мерсы мазды и т.д вот их профиль. Только через знакомых всунулся.

Да и у простых гаражников иногда легче бока устранить чем на сервисе.

Потому если есть хорошие мастера то на оф. сервис можно забыть. А если нет людей в которых уверен то лучше на оф. СТО

Мне так знакомому машину покрасили. Так плакать хотелось от ее вида, такое впечатление что красили из пылесоса и пьяные в драбадан. Ох он матерился когда увидел.

[Alecdon]

Да кстати страховая может выставить иск виновнику после возмещения вам. Что бы он покрыл убытки страховой.

А он уже уплатил вам . Думаете будет молчать? Ага как же. Сдаст через 30 сек.

[20vlad78]

Сдаст через 30 сек.

Даже раньше

[Mirax]

Ну а якщо винуватого не знайшлося? Прийшов, побачив "кирпич" на капоті

[Anatolij]

Ну зачем всё представлять так, что вокруг все глупцы!? Чтобы обратиться в страховую, нужно всё зафиксировать с помощью ГАИ и инспектора страховой (страховой комиссар так им нравится себя называть) Тут и найдется виновник.. Таким образом, получил деньги и ремрнтируй как считаешь нужным. А Гарантийщики знать о этом не обязаны. Да и в любом случае при повреждении кузова в ДТП или где еще гарантия теряется. Гарантия на покраску - это совсем другое дело.

[Саша]

Сморя какие повреждения кузова.

Если просто примяло кирпичом капот, с гарантии никто снимать не будет.

Я вот только не знаю как гарантийщики узнают о вмешательстве. У меня когла Ланос был, я делал ремонт ходовой не на гарантийном СТО, при очередном ТО меня поставили в известность о том, что я утратил гарантию (они что пломбы ставят или что не знаю).

Сейчас считаю, что обслуживаться на фирменном СТО - верное решение! Каждый визит фиксируется в сервисную книгу, есть все квитанции об оплате. На все услуги предоставляется гарантия.

Кроме того, при продаже авто - это будет играть существенную роль.

Знакомый рассказал историю (он работает в ГАИ). Закупили они новые Лансеры, и решили мигалки сами ставить - в итоге через 2 дня сгорела 1 машина)

А если бы ставили на сервисе, и даже если бы что случилось - экспертиза всё бы показала, и возмещал бы фирменный сервис ущерб!

[LAVe]

Сморя какие повреждения кузова.

Если просто примяло кирпичом капот, с гарантии никто снимать не будет.

...

не поленился открыть сервисную книжку и почитать условия, при которых машинка снимается с гарантии. одним из пунктов значится повреждения кузова, влекущие правку или замену детали

[Саша]

У меня біло 3 таких повреждения, 1 бампер, 2 задний фонарь, 3 правая задняя дверь, порог - машина до сих пор на гарантии

[SergeyKa]

На мой взгляд ситуация следующая:

1. Есть поврежеднное авто

2. Есть виновник

3. Виновник возмещает ущерб

Как определили ущерб? Хватит ли средств Виновника для ремонта? Когда он платит - сразу или после ремонта?

Если средств хватает и они точно будут (или уже) получены, то остается вопрос с местом ремонта.

Здесь универсальных рецептов нет. Выбор за Вами.

Могу предложить вариант обращения в страховую, но без заявления, просто получить информацию по СТО, с которыми страховая работает. Вы событие не заявляете, у страховой потенциальной выплаты нет, все Ок.

Гарантийщикам можно ничего не говорить - увидят, значит плохо отремонтировали и снимут с гарантии (кстати, стоит понять с какой - на лакокрасочное покрытие и кузов?), если не заметят, то будете знать хорошее СТО.

[Flake123]

Сумму выплатит 100%, её определили оценкой повреждений у мастера который будет чинить. Повторюсь, мастер проверенный знакомому красил результат порадовал, уже 2 года все в норме!

[SergeyKa]

Тогда "вперед и с песней" к мастеру.

Я лично красил не на гарантийной СТО в период гарантии - никто на покраску даже не взглянул.

Главное - что бы Ваш мастер был МАСТЕР.