ОСАГО: Получение возмещения пострадавшим. HELP!

[Гість must@ng]

Уважаемые одноклубники!

В прошлую пятницу (21.07) попал в ДТП в Дарницком районе. В целом обошлось не самым худшим образом, за исключением ушиба ноги пассажирки.

Стоял на светофоре в левом ряду для разворота. Начав на "зеленом" маневр, получил довольно сильный удар в переднее левое колесо-крыло от жлоба, объезжающего "очередь" по встречной.

Авария у меня не первая, однако "оформляться", а тем более получать компенсацию от СК раньше не приходилось. :?:

В связи с этим хотелось бы получить совет от "бывалых" как правильно себя вести в такой ситуации. Какие бывают "подводные камни"? Что нужно держать на особом контроле (напр., есть подозрения в попытке "повлиять" на дознователя ГАИ и суд, в следствие чего будет признана "обоюдка")? Когда и как подавать гражданский иск и на что можно претендовать (напр., компенсация расходов на такси, моралка)?

Фабула:

Моя машина зарегистрирована на меня. Машина жлоба - на юр. лицо, на котором он занимает руководящую должность. Пояснения по ДТП диаметрально противоположные: жлоб пошел "в отказ" изображая из себя законопослушного бакалейщика :evil: (это при тормозном пути на встречной в несколько метров! Страховка: моя не застрахована, его - ОСАГО (ИНГО-Украина), КАСКО. Вчера (25.07) был произведен осмотр моей машины экспертом, приглашенным страховой. Калькуляция - через неделю. Заявление в СК виновник подал (информация получена в телефонном режиме).

Буду признателен за все советы по сабжу. Думаю данная тема будет полезна, особенно, если в результате можно будет сформулировать четкий алгоритм действий, которые должен предпринять пострадавший. Со своей стороны обязуюсь максимально этому посодействовать с учетом полученного опыта.

Заранее благодарен.

С уважением,

Владимир a.k.a must@ng

[Su]

Не претендуя на авторитетное мнение расскажу как делал я.

Через 5 минут после аварии и соответственно вызова ментов, я позвонил по номеру, указанному в ОСАГО и довольно долго общался с девушкой с приятным голосом по поводу данных других водителей. Она все записала , предложила бесплатные (???) услуги эвакуатора, вызов скорой, ментов, пожарки, а также мы договорились о моем приезде в офис страховой.

Соответственно приехали менты, нарисовали схему, померяли и.т.д.

Потом составили Акт, к которому приложили обьяснения всех автомобилей, учавствовавших в ДТП (3 шт) и по моей просьбе сделали пометку о том, что люди не пострадали.

Я акт подписал, так как вину свою признал и поехали в трубочку дышать. Все оказались совершенно трезвыми, после чего были сделаны пометки в протоколе, нам отдали документы и мы разьехались.

На следующий день мы втроем приехали в мою страховую.

Мы с водителем автомобиля, с которым столкнулись написали заявления с просьбой оплатить ему ремонт автомобиля, третий человек ремонтировал машину по своему КАСКО, так как в ДТП имелась и его вина (вьехал ссади в таврию, с которой я столкнулся), да и франшиза по каско была намного меньше.

Через месяц состоялся суд. Я признал себя виновным и уплатив 50 грн штрафа получил на руки решение суда. Отдал его в страховую и она выплатила пострадавшей стороне компенсацию.

[Гість must@ng]

Во-первых, большое спасибо, Su!

Правильно ли я понял, что заявление в страховую потерпевший писал до вынесения решения судом и калькуляции ущерба экспертом? Мой вопрос вызван тем, что девушка (кстати, тоже с приятным голосом ) из страховой говорит, что заявление я должен писать уже имея на руках решение суда и акт эксперта. В законе об этом ничего не сказано. Вот я и думаю, не развод ли это :? . Ждать решения суда можно и месяц .

Спасибо!

[Su]

Во-первых, большое спасибо, Su!

Правильно ли я понял, что заявление в страховую потерпевший писал до вынесения решения судом и калькуляции ущерба экспертом? Мой вопрос вызван тем, что девушка (кстати, тоже с приятным голосом ) из страховой говорит, что заявление я должен писать уже имея на руках решение суда и акт эксперта. В законе об этом ничего не сказано. Вот я и думаю, не развод ли это :? . Ждать решения суда можно и месяц .

Спасибо!

Возьми "Правила страхования" в своей страховой.

Там скорее всего описано, что ты должен сообщить в страховую не позже чем на 3-й день.

Действительно, некоторые страховые принимают заявления после решения суда. И это скорее всего правильно, так как до решения суда никого нельзя признать виновным, а ОСАГО выплачивается при вине стороны.

[AnetSpy]

только решение суда есть основанием выплаты. пока его нет - писать заявление на выплату нет смысла.

[Гість must@ng]

Так с нашими судами его решения можно несколько месяцев ждать :evil:

А потом еще страховая по закону имеет месяц на выплату.

Выходит, ремонтироваться за свои, а потом, в лучшем случае, СК компенсирует расходы на ремонт.

Кстати, кто-нибудь имел опыт компенсации от страховой моралки. В законе написано, что СК компенсирует до 5100 грн. А как на практике?

[Гість must@ng]

Сообщаю, как продвигается дело:

Как оказалось, действительно, без решения админ суда заявление СК не принимает. Слава Богу заявление уже на руках. К сожалению на этом хорошие новости заканчиваются, и начинаются плохие.

"Независимый" эксперт, приглашенный СК, насчитал ущерб АЖ на 4000 грн. (для сравнения: "мой" эксперт насчитал ущерб на 6700). (минус франшиза - 500). При этом представитель СК ласково так сказал, что вывод другого эксперта СК признает только в суд. порядке (со всеми вытекающими - - - ). Сумма обуславливается, якобы, тем, что по закону компенсируется не ущерб, а "расходы, связанные с ремонтом ТС с учетом износа. " (ст. 29 Закона). Вот этот износ и потянул вниз. Как я буду вкладываться в эту суму, равно, как и потеря рыночной стоимости никого не ... :evil:

Такое вот предостережение романтикам. Кстати, суд, полностью признав фабулу (читай выше), даже прав жлоба не лешил. Купил ОСАГО - быкуй как хочешь - 4 НМДГ (68 грн.).

Я вот подумал над вариантом компенсировать свой ущерб хотябы за счет оплаты стоимости стоянки (завышеной) в порядке ст. 29. Кто-нибудь пытался? Какие впечатления?

Пару слов о моралке. Со слов представителя СК за 6 лет моральный ущерб СК компенсировала 1 раз в размере 500 грн!

Такая вот у нас "европа"...

[Agilent®]

Сумма обуславливается, якобы, тем, что по закону компенсируется не ущерб, а "расходы, связанные с ремонтом ТС с учетом износа. (ст. 29 Закона).

Да. Это ярко. Тоже с этим столкнулся.

[Kasper]

А что за СК????

[Гість must@ng]

2 Kasper:

СК: Инго-Украина, но с клиентами работает Эклис.

[Гість mykolamonster]

только решение суда есть основанием выплаты. пока его нет - писать заявление на выплату нет смысла.

странно у меня приняли

[Гість Jas]

по поводу этого события еще актуально? Если да - стучитесь в личку, все будет нормально.

[Гість must@ng]

Итак, как я и обещал в первом посте, рассказываю, чем все закончилось и делюсь "своими шишками" (чтобы другие не набивали).

На прошлой недели получил от СК страховую выплату. Справедливости ради замечу, что выплатили все четко (вернее сказать - по закону (в худшем понимании этого слова)).

Выводы:

1. При оформлении ДТП, если не дай Бог кто-нибудь травмировался - обязательно вызывайте скорую и вносите соответствующие данные в протокол. Все последующие обращения в травмпункт и др. мед. учреждения без соблюдения предыдущего условия ДО ФЕНИ (сбить компенсацию "по здоровью" не получится). Так что или вызывать скорую или заведомо расчитывать только на компенсацию "по железу".

2. Закон об ОСАГО сформулирован таким образом, что получить "реальную" компенсацию ущерба железу невозможно - из суммы ущерба вычитается процент износа, который подсчитывается исходя из возраста автомобиля (в моем случае 3 года мне стоили несколько десятков %). Даже если получать компенсацию путем предоставления счетов с СТО (я взял налом) все равно компенсируют не все (да еще бывают проблемы с НДС). С СК спорить бесполезно - все по закону. Не тратьте нервы.

3. При общении с СК (или специальной сервисной службой) настаивайте на том, чтобы в заявление включили как можно больше расходов (естественно документально подтвержденных). Я добился включения двух эвакуаторов (вместо одного) и 3-недельной парковки (неоднозначный пункт). Мне помог аргумент "Вы вписывайте, а СК разберется - нет так нет". Мне выплатили все.

Выше перечислены только специфические моменты. Очевидные вещи вроде внимательного изучения протокола ГАИ и схемы ДТП, свидетели и т.д. презюмируются.

Спасибо всем, кто откликнулся и принял участие в обсуждении темы!

P.S. Отдельная благодарность Jas'у за готовность помочь. Сорри за несвоевременную реакцию :roll: .

[Гість Jas]

3. При общении с СК (или специальной сервисной службой) настаивайте на том, чтобы в заявление включили как можно больше расходов (естественно документально подтвержденных). Я добился включения двух эвакуаторов (вместо одного) и 3-недельной парковки (неоднозначный пункт). Мне помог аргумент "Вы вписывайте, а СК разберется - нет так нет". Мне выплатили все.

смеялись громко всем отделом. Зачем же ты так бецеремонно нажухал нашу компанию? Мало того, ты в этом честно признался да еще и призываешь к этому других

Я твой пост буду всем в пример приводить. А то только и слышишь на всех форумах что все СК казлы и деньги со всех дерут непадецки. А тут такое откровение о том, что оказывается это не СК на деньги всех разводят. А совсем наоборот.

все хорошо, что хорошо заканчивается.

[Гість must@ng]

Я всего лишь выполнил обещанное и поделился опытом. Так уж сложилось (исторически), что на автофорумах постят обычно в интересах автомобилистов, а не третих лиц (СК, сотрудники ГАИ, сбитые пенсионерки и т.д.). Так что сорри если че не так.

На фоне вычета из суммы компенсации износа эвакуатор и парковка - сущая безделица, не так ли?

P.S. У вас (СК Инго-Украина) на Воровского кассирша - Огонь. 3 минуты общения с ней компенсировали мне весь причиненный моральный вред.