СК "АХА-Страхование"

[Деловая Колбаса]

АКСА сейчас даже постоянных клиентов кидает. Вот пример с лачетти форума:

...причина отказа АКСА...

не устроила их сумма калькуляции,которую предоставиа им ИХНЯЯ СТО!

Мало того!

Да,был нюанс:у меня не было справки с ГАИ!

Спокойно!

В договоре у меня (и при звонке на "колл-центр" это оговаривалось!)

Плюс,это оговаривалось с представителем,которому мы с женой подавали заявление при оформлении страхового случая!

Я несколько раз спросил:

-Может не заморачиваться с вами,учитывая эти моменты (франшиза 4 тыс.грн,плюс отсутствие справки ГАИ)

-Не переживайте,напишите объяснительную что и как! Мы же такая страховая что пипец!

(При этом пошла в другую комнату с кем-то из своих посоветовалась и вердикт:

-Заплатим если:

1.НАШЕ СТО (дав визитку с реквизитами)

2.+Ваша франшиза!

...Подумали:Ок!

з.ы.для тех у кого вопросы по справке:в договоре у меня два раза в год без ГАИ стёкла,фары,ЛКП,животные и т.п.)

(одна фара в сборе 14 тыс грн )

...короче,предоставили эвакуатор,"загнали на своё СТО,Это было 17-го января...

...сегодня 10 февраля...

юристы ,увидев сумму калькуляции,естественно "пере@бали" договор "по-своему"!

Мол справка с ГАИ!

Млять повторюсьчитайте выше!!!)

Ладно!

Согласен!

Но :какого ..... машина в разобранном состоянии (после осмотра комиссара) стояла у вас 24 дня!?!?!

...

короче заехал вчера забрал "отказ"...

Ах да!

Услуги эвакуатора и пр.(ну то что входит по договору ) ВСЁ "лягло" на меня!

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

[Олл]

Отказали в выплате страховки мотивируя это тем что два года назад у меня был подобный страховой случай и после него я не предоставил фото отремонтированой машины.

Наверное период повышения репутации у аксы заканчивается и наступают суровые трудовые будни.

Пиши жалобу на их незаконные действия в Держфінпослуг. ПО своему опыту могу сказать, что помогает получить выплату в страховой.

мне всегда нравилась позиция людей писать жалобы!))))

уважаемый Alex_v! расскажи как основываясь на предыдущий пост можно сделать логический вывод писать жалобу?

Alex_v Вам подсказал абсолютно правильный ход.

во первых, вы сказали, что предыдущее ДТП было пару лет назад, с которого вы не предоставили фотографии - так за это время вы два раза перестраховывались и предыдущий договор утрачивал свою силу. вы могли каждый год страховаться в другой компании. такое дело перспективно в суде и обращение в держфинпослуг - тошонадо!

[vvvital]

Повреждения уже отремонтировал, возьму акты выполненых работ и буду в суд обращаться, чтобы компенсировали затраты по ремонту и досрочно разорвали договор.

В принцыпе, подобные ситуации возникают у многих водителей со многими страховыми компаниями, чем меньше они выплачивают, тем больше им остается. Сначала они набирают себе рейтинги, а потом зарабатывают деньги по возможности отказывая в выплатах. Мне кажется что АХА вошла в фазу зарабатывания денег.

[Гість Alex_v]

Повреждения уже отремонтировал, возьму акты выполненых работ и буду в суд обращаться, чтобы компенсировали затраты по ремонту и досрочно разорвали договор.

В принцыпе, подобные ситуации возникают у многих водителей со многими страховыми компаниями, чем меньше они выплачивают, тем больше им остается. Сначала они набирают себе рейтинги, а потом зарабатывают деньги по возможности отказывая в выплатах. Мне кажется что АХА вошла в фазу зарабатывания денег.

Наши суды бесплатно увы не работают. Поэтому повторюсь: напиши для начала в Держфінпослуг жалобу. Обойдется тебе это в 2 листа бумаги и конверт с уведомлением, 6 гривень по моему. К письму нужно приложить всю переписку со страховой, письменный отказ в выплате обязательно. В течение месяца будет результат.

А суд от тебя никуда не убежит. После ответа от Держфінпослуг (это если тебе откажут, в чем я сомневаюсь) подашь в суд.

P.S. Проверено на собственном опыте.

Змінено 14 квітня, 2011 користувачем Alex_v

[Metiz]

Друг застраховал в AXA, ОСАГО, произошел страховой случай, все выплатили(что то около 3000грн), решил сразу застраховать КАСКО, когда авто стояло на улице(пошел в магазин), вышел авто разбитое, страховая отказалась выплачивать, сказали что Вы наверное сами разбили где то по пьяне, приехал в магазин, зашел-вышел, вызвал ГАИ... Пришел черед делать ОСАГО, насчитали такую цифру, что бы отбить первую выплату по страховому случаю... Решил страховаться в другой компании. Все эти мифы о чудесной страховой, для меня развеяны... Делал страховку другу КАСКО, в АСКА, посмотрим как выплатят, обязательно отпишусь, и делал знакомому ОСАГО через СК НАСТА, то попал через несколько дней в ДТП, его оппоненту выплатили 48000грн. Так что даже сам удивлен, что НАСТА только пару лет на рынке, а платят...

[Ghostface]

АХА респект и уважуха. Через неделю заканчивается срок КАСКО, приехал оформить мелкие сколы на бамперах, царапину на крыле. Никаких проблем, все пофотографировали, отправили на СТО, в течении недели должны деньги на счет СТО перевести, перекрасят бампера, еще и крыло (царапина почти незаметная, но я то знаю что она есть)

[Denя]

Не хотел создавать новую тему поэтому напишу сюда , звонит сегодня девушка с городского номера представилась страховым агентом АХА страхования , назвала мое ф.и.о и начала предлагать застроховать у них машину , дом или здоровье , на вопрос где вы взяли мой номер телефона и откуда знаете как меня зовут , прозвучал ответ - нашли гдето в интернете . ???

- вопрос как ? никогда в этой страховой не страховался и этот номер в инет не вылаживал темболее с ф.и.о

Может операторы начали сливать инфу страховым компаниям за определенную плату ? остается только догадываться

[tango_3]

Перепродают СК (предприимчивые и находчивые сотрудники) друг другу базы клиентов.

[Denя]

Перепродают СК (предприимчивые и находчивые сотрудники) друг другу базы клиентов.

Ну это понятно , вопрос в другом этот номер я даже в страховой не светил , по таким случаям у меня есть телефон для работы

[Reno]

Ну это понятно , вопрос в другом этот номер я даже в страховой не светил , по таким случаям у меня есть телефон для работы

Ну а тут на форуме разве не светил?

[Denя]

Ну а тут на форуме разве не светил?

И здесь тоже нет ну если б на рабочий глупых вопросов не задавал бы , интересный фокус с ф.и.о )) когда сказал что все застраховано и в их услугах не нуждаюсь

- очень настойчиво начала спрашивать когда заканчивается страховой полис прям как дайшник чтоб еще раз перезвонить :

по отзывам вроде неплохая страховая думаю позже ОСАГО у них сделать

Змінено 24 вересня, 2012 користувачем Denя

[tinazov]

В моем городе нет офиса АХА. Смотрел на сайте, можно заполнить форму, оплатить и они вышлют полис. Кто-нибудь так делал? И какие могут быть неудобства, если ты застрахован в страховой, которой у тебя в городе нет?

[skryab]

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

,

из личного опыта - у товарища было ДТП в Кременчуге, у виновника СК в Киеве... Позвонили в Киев в СК виновника - как оказалось, у них нет офиса у нас в городе, но есть договор со страховыми комиссарами, которые выезжают на осмотр пострадавшего авто, фотографируют повреждения, составляют акт осмотра и отправляют все это на СК виновника.

Так что отсутствие страховой в Вашем городе - неудобно, но не смертельно.

 

Лично сотрудничаю с АХА с 2008 года (5 лет заключал у них и гражданку и КАСКО - типа принудительно (кредитное авто)). После досрочной выплаты кредита гражданку оформил у них же, более того - предложили очень заманчивую цену на КАСКО (типа уже добровольно). В итоге - я опять и с КАСКО и с цивилкой от АХА.

 

Страховой случай был прошлой осенью (в 2012 году), СТО насчитала где-то около 30 тыс. - где-то в бортовике отписывался. АХА сработала на отлично - твердая 5 по пятибальной шкале. Вопросы были (и остались) исключительно к СТО...

Змінено 7 жовтня, 2013 користувачем skryab

[Kew.r]

Взял эту страховку первый и последний раз . Так как

Будь ласка Увійдіть або Зареєструйтесь щоб побачити посилання.

, выше написал что 10 раз звонил и я тоже звонил и ждал в итоге мне другая страховая помогла.